更多"1994年(),国家旅游局人事劳动教育司发布了《导游员等级平定意见》《"的相关试题:
[单项选择]1994年10月6日,国家旅游局颁布了《导游等级评定意见》、《导游等级评定标准》、《导游等级评定实施细则》,将导游员划分为四个不同的等级,它包括初级导游员、中级导游员、高级导游员和()。
A. 特高级导游员
B. 特级导游员
C. 一级导游员
D. 国际导游员
[简答题]国家对导游员实行等级考试制度,导游员分哪些等级?
[判断题]导游人员等级分为两个系列,即等级考核分为外语导游员系列和中文导游员系列。
[单项选择]()年3月,经河海大学申请,水利部人事劳动教育司批复,河海大学机械学院正式更名为“河海大学常州分校”
A. 1987年
B. 1995年
C. 1996年
D. 2000年
[单项选择]某导游员佩戴的导游证颜色为金黄色,这说明其导游证的等级为()
A. 初级
B. 中级
C. 高级
D. 特级
[判断题]导游人员可划分为高级导游员、中级导游员和初级导游员等三个类别。
[单项选择]导游人员分为国际导游员、全程陪同导游员和地方陪同导游员,这是按()划分的。
A. 业务范围
B. 职业性质
C. 使用语言
D. 技术等级
[判断题]导游人员按使用的语言划分,分为中文导游员和英语导游员。
[判断题]导游员等级评定中,考试以省旅游局为主组织实施。
[简答题]除等级考试外,在什么情况下导游员可晋升一级?
[简答题]
材料一“全国取得资格证书的导游员有86146人,特级导游员仅有22人,高级导游员不到500人,中级导游员3500多人。”
材料二“1999年、2000年参加全国旅行社经理资格认证考试的人员进行的统计分析,研究生以上学历的仅为0.7%,旅行社的管理人员的学历以大专为主。国内旅行社部门经理的学历普遍偏低,中专、高中及以下学历者占51.8%,本科以上学历仅占7.2%。”
材料三“日本学者研究表明,职工教育水平每提高一个等级企业的经济效益就增加6%,受过良好教育和培训的企业管理人员,可以通过企业发明创造和推广先进技术,降低生产成本30%以上,经过继续教育的工程技术人员,工作效率可以提高40—70%。”
通过材料(1)(2)可以看出目前旅行社人力资源存在的问题是什么,如何解决?
[单项选择]导游员等级注册登记制度规定,各级资格有效期一般为()。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
[简答题]游客要求导游员转递物品时,导游员应该如何处理?
[单项选择]晋升特级导游员需取得高级导游员资格()以上。
A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年
[单项选择]晋升高级导游员须取得中级导游员资格()以上。
A. 2年
B. 3年
C. 4年
D. 5年
[简答题]
材料一“全国取得资格证书的导游员有86146人,特级导游员仅有22人,高级导游员不到500人,中级导游员3500多人。”
材料二“1999年、2000年参加全国旅行社经理资格认证考试的人员进行的统计分析,研究生以上学历的仅为0.7%,旅行社的管理人员的学历以大专为主。国内旅行社部门经理的学历普遍偏低,中专、高中及以下学历者占51.8%,本科以上学历仅占7.2%。”
材料三“日本学者研究表明,职工教育水平每提高一个等级企业的经济效益就增加6%,受过良好教育和培训的企业管理人员,可以通过企业发明创造和推广先进技术,降低生产成本30%以上,经过继续教育的工程技术人员,工作效率可以提高40—70%。”
企业管理人员素质的高低直接影响着企业的生存,请问在旅行社人力资源管理中对职业经理人的素质要求是什么?