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[多选题]《营销稽查作业指导手册》中,采集异常分析不准确的核查规则有( )。
A.采集、计量设备运行管理制度落实是否到位
B.采集异常设备故障原因是否清楚
C.采集设备质量是否可靠,是否支持信息采集全功能
D.是否存在采集数据造假行为
[多选题]《营销稽查作业指导手册》中,采集异常处置不合规的核查规则是( )。
A.因为计量装置故障引起的采集异常是否及时更换计量装置,使采集恢复正常
B.采集异常造成抄表示数错误,是否对少抄电量进行追补,对多抄电量进行退回
C.抽查近 10 天用电信息采集系统采集异常消除时间和营销业务应用系统更换计量装置时间,均更换及时
D.检查采集影响抄表表码时的电费追退工单,电费均及时、准确收取
[多选题]《营销稽查作业指导手册》中,“抄表数据与采集不一致”问题的整改标准是()。
A.抄表示数确需手工录入的,应保存详实佐证材料,佐证材料包括现场清晰的表计示数及表号照片等
B.未发行电费前重新发起抄表,采集数据有误应消缺后重新抄表
C.已经发行且存在差错的,落实量费退补
D.只需要说明情况即可
[判断题]《营销稽查作业指导手册》中明确:现场检查计量装置装接工艺质量,应检查电能表、采集终端是否牢固、垂直安装,挂表螺栓和定位螺栓是否拧紧,中心线向各方向的倾斜是否不大于1°。
A.正确
B.错误
[多选题]《营销稽查作业指导手册》中,居民大电量问题的核查要点包括( )
A.现场用电性质是否正确
B. 合表电价申请资料是否符合要求
C. 现场执行电价是否正确
D. 营销系统内该用户电量大小