[简答题]客户服务的宏观环境要素包括哪些？

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[单项选择]客户服务的宏观环境要素包括（）
A. 市场人口
B. 营销环境
C. 技术因素
D. 服务因素

[多项选择]以下哪些（）是影响客户服务的宏观环境要素？
A. 市场密度
B. 培训环境
C. 政治环境
D. 法律环境
E. 信用环境

[多项选择]客户服务的宏观环境要素，主要包括影响企业环境的巨大社会力量。包括（）
A. 人口年龄
B. 经济环境
C. 技术环境
D. 竞争环境
E. 信用环境

[单项选择]以下哪一个（），不是客户服务的宏观环境要素。
A. 市场人口
B. 经济环境
C. 技术环境
D. 竞争环境

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