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[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：进入站台的（ ）不影响旅客乘降，不堵塞通道。
A.作业车辆
B.移动小机具
C.机动车
D.小推车
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：候车区配备（ ）座椅，摆放整齐，不影响旅客通行。
A.足量
B.足够
C.适量
D.合适
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，（）等备品定位放置，不影响旅客使用空间。
A.清扫工具
B.活动顺号
C.安全踏板
D.警示带
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,广告经营规范，安装牢固，内容健康，不影响安全和服务功能，不损伤车辆设备设施。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：保洁工具定点隐蔽存放，设有（ ），不影响旅客候车、乘降。
A.供保洁作业使用的水、电设施
B.存放保洁机具、清扫工具的处所
C.专用处所、橱柜
D.可使用的水源、电源
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，垃圾小推车等保洁工具及售货车等备品定位放置，不影响旅客使用空间。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定：根据铁路旅客运输规程规定，运输超过包裹规定重量和四类包裹中3项品名的物品时，应经（ ）批准。
A.通话记录
B.调度命令
C.上级书面运输命令
D.客运监察证
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，出库标准中，( )等备品定位放置，不影响旅客使用空间。
A.清扫工具
B.活动顺号
C.安全踏板
D.警示带
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同从旅客检票进站起按票面规定运输结束旅客出站时止。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》第一条规定,为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客运输合同承运人的合法权益,依据《中华人民共和国合同法》制定本规程。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》第一条规定，为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据（ ）制定本规程。
A.《中华人民共和国铁路法》
B.《中华人民共和国合同法》
C.《中华人民共和国侵权责任法》
D.《中华人民共和国劳动法》
