[单项选择]常用礼仪中，看望别人说（）
A. 久仰
B. 奉陪
C. 拜访

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[简答题]简述接待中外宾客的常用礼仪。

[单项选择]（）是常用礼仪花材中的主体花材。
A. 香石竹
B. 草石竹
C. 卡特兰
D. 品种菊

[多项选择]关于边检人员常用礼仪表述正确的是（）。
A. 执勤时，女边检人员可采用丁字式站姿
B. 边检人员交接岗时，应当互相敬礼
C. 两名以上边检人员徒步巡逻、执勤时，应两人成行、三人成列
D. 行注目礼时应呈立正姿势，目光随受礼者移动，时间视情况而定

[填空题]泰国人见面最常用的礼仪是（）。

[单项选择]看望病人时最好选用（）花材制作的礼仪插花。
A. 仿真花
B. 干花
C. 鲜花
D. 水晶花

[多项选择]文件礼仪常用的种类包括（）。
A. 行政报告礼仪
B. 请示礼仪
C. 计划礼仪
D. 备忘录礼仪
E. 传真礼仪

[名词解释]礼仪

[判断题]礼仪内容决定礼仪形式，礼仪形式服从礼仪内容。

[单项选择]仪态礼仪应重点关注站姿礼仪、坐姿礼仪、行姿礼仪、（）、鞠躬礼仪、蹲姿礼仪。
A. 肢体礼仪
B. 手势礼仪
C. 服饰礼仪
D. 发部礼仪

[简答题]服务礼仪中，如何正确的理解别人的体态语？

[判断题]礼仪的表现形式分为语言礼仪、仪态礼仪、媒体礼仪。

[简答题]“无体之礼”是否说存在不具有礼仪媒体的礼仪呢？

[简答题]简要说明接待礼仪的重要性。

[简答题]说一则有关礼仪的故事。

[简答题]在学习礼仪规则之后，当听到别人的坏消息后，如何处理？

[单项选择]对别人“贵用贱礼”是违背了礼仪的（）。
A. 时空有序律
B. 约定俗成律
C. 等级相称律
D. 客随主便律

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