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发布时间:2023-10-20 04:57:26

[多选题]客户在STM申请补发账单过程中可以通过联动修改客户资料菜单修改( )等客户信息
A.手机号码
B.账单邮寄地址
C.电子邮箱
D.客户姓名

更多"[多选题]客户在STM申请补发账单过程中可以通过联动修改客户资料菜单修"的相关试题:

[单选题]个人信用卡客户申请/取消/修改短信账单、Email账单、网信账单,使用( )交易办理。
A.A.4550
B.B.4207
C.C.4107
D.D.4202
[判断题]申请U-Key的客户,办理证书申请、补发、换发等业务的,均由柜员为客户下载证书。( )
A.正确
B.错误
[判断题]企业客户遗失或损毁取消许可前基本户开户许可证的,可申请补发。
A.正确
B.错误
[判断题]STM信用卡账单查询的账单补发要收费
A.正确
B.错误
[判断题]一个账单周期内(出账单后至最后还款日)客户不可以在账单分期可分期额度内多次办理账单分期业务,次数上限暂设为10次
A.正确
B.错误
[判断题]账单名称与客户名称完全一致的,账单名称随客户名称变化而变化;账单名称与客户名称不一致时,账单名称不随客户名称变化而变化。
A.正确
B.错误
[判断题]因卡片实物邮寄未到达,持卡人要求对卡片申请补发,发卡机构查实后应对卡片免费补发,补发的新卡有效期应与原卡相同。
A.正确
B.错误
[单选题]STM信用卡账单查询支持近( )期电子账单的补发操作。
A.5
B.8
C.10
D.12
[判断题]挂失过程中若修改了领卡地址、邮政编码,系统不会同步修改该客户的账单地址及邮政编码。
A.正确
B.错误
[单选题]若圆鼎贷记卡持卡人账单金额2000元其中消费金额1500元预借现金500元则其可以申请账单分期的金额是( )。
A.1500
B.2000
C.1000
D.500
[判断题] 在客户办理业务过程中,如果遇到其他行内事务,可以让客户等待自己处理好后,再为客户继续办理,不需要坚持“先外后内”的服务原则。( )
A.正确
B.错误
[单选题]存款人申请凭证补发(含挂失销户)时,应由本人提供挂失申请书客户回单联到( )网点办理
A.任意
B.原挂失
[单选题] 若某公众客户不在短信推送通信账单的推送范围内,优先引导客户通过相关渠道查询账单,如客户不认可,可发送( )到10001申请,申请成功后,次月生效。(标准分:2.0)
A.KDXZD
B.KTDXZD
C.KTDX
D.KTZD
[单选题]若申请在审批过程中被任何上级机构退回补充资料申请,则该申请中断,返回客户经理()列表中。( )
A.新增申请
B.审查审批中申请
C.审批通过申请
D.退回补充资料申请

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