更多"按服务的时序,可以将客户服务分为()"的相关试题:
[多项选择]根据客户风险偏好可以将客户分为( )。
A. 非常进取型
B. 温和进取型
C. 中庸稳健型
D. 温和保守型
E. 非常保守型
[多项选择]根据客户的购买目的和规模,可以将客户分为()
A. 个人购买者
B. 中间商客户
C. 产业客户
D. 机构和政府客户
[多项选择]根据客户对企业的态度和客户的购买行为可以将客户分为:()
A. 忠诚的客户
B. 潜在忠诚客户
C. 虚假忠诚客户
D. 伪忠诚客户
E. 不忠诚客户。
[多项选择]按照时间序列分类,可以将客户分为()
A. 老客户
B. 潜在客户
C. 一般客户
D. 新客户
[多项选择]按顾客性质分类,可以将客户分为()
A. 个人消费者
B. 中间商客户
C. 制造商客户
D. 政府和社会团体客户
[单项选择]根据客户的重要性可以将客户分为四类,其中()约占客户总量的80%。
A. 贵宾型客户
B. 重要型客户
C. 普通型客户
D. 老客户
[单项选择]根据客户的重要性可以将客户分为四类,其中()约占客户总量的5%。
A. 贵宾型客户
B. 重要型客户
C. 普通型客户
D. 老客户
[单项选择]根据客户的重要性可以将客户分为四类,其中()约占客户总量的15%。
A. 贵宾型客户
B. 重要型客户
C. 普通型客户
D. 老客户
[多项选择]按交易数量和市场地位划分,可以将客户分为()
A. 主力客户
B. 一般客户
C. 零散客户
D. 老客户
E. 新客户
[填空题]时序电路可分为()、()时序电路两大类。
[多项选择]大额支付系统每日运行时序分为()
A. 营业准备
B. 日间处理
C. 业务截止
D. 清算窗口
E. 日终处理
[多项选择]根据客户需求水平、时间和性质的不同,可以将客户的需求分为()
A. 无形需求
B. 下降需求
C. 过量需求
D. 充分需求
[判断题]根据客户对待投资中风险与收益的态度,可以将客户分为三种类型,即风险厌恶型、风险偏爱型和风险中立型。( )
[简答题]水利工程效益按效益发生的时序分为哪几种?
[多项选择]房地产中介服务行业,按服务内容可分为( )。
A. 建筑设计
B. 房地产估价
C. 房地产咨询
D. 城市规划
E. 房地产经纪