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[多项选择]主题营销的本质有（）
A. 主题的差异性
B. 主题的文化性
C. 主题的惟一性
D. 主题的复杂性
[填空题]关系营销本质特征可以概括为：（）、合作、双赢、亲密和控制。
[单项选择]网络服务营销的本质是（）
A. 提高服务质量
B. 让顾客满意
C. 提高服务企业竞争力
D. 提高服务效率
[多项选择]关系营销是对传统营销理论的一次变革和发展，是21世纪营销理论发展的趋势。关系营销的本质特征可以概括为（）。
A. 双向沟通
B. 合作
C. 双赢
D. 情感
E. 控制
[单项选择]宪政的本质就是（）。
A. 明确统治者的权力
B. 划分统治者的权力
C. 约束统治者的权力
D. 解放统治者的权力
[单项选择]营销员（）的一个办法就是开发出一套营销计划，这套计划通过有影响力的中心人物来定位你的产品或服务。
A. 回访客户
B. 解决困难
C. 避免虚伪
D. 战胜拒绝
[单项选择]现代化的本质是人的现代化，人的现代化的本质就是（）。
A. 技术的现代化
B. 教育的现代化
C. 社会的现代化
D. 生活的现代化
[单项选择]计划本质上就是（）
A. 总结经验和教训的过程
B. 考核机关管理效率的过程
C. 目标的确定和实现的过程
D. 具体解决人、财、物的过程
[判断题]许可电子邮件营销与群发邮件营销最本质的区别在于前者是基于用户许可，提供的信息对客户是有价值的。
[单项选择]市场经济的本质就是契约经济，而契约经济的核心和灵魂就是（）。
A. 法律
B. 道德
C. 信用
D. 制度
[填空题]“中国特色”的本质就是（），“中国道路”的使命就是创造。
