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[单项选择]中央政府与地方政府的职能定位分别是（）。
A. 中央政府决定大政方针，地方政府贯彻落实
B. 中央政府承担整个国家的宏观管理职能，提供全国性的公共产品，同时履行对地方政府的监督职能和服务职能；地方政府承担中央宏观政策的执行职能和对该地区公共事务的相对独立的管理职能，提供地区性的公共产品
C. 中央政府负责宏观调控，地方政府负责该地区经济社会发展
[多项选择]坚持依法行政，建设法治政府，是一个包括政府职能定位、管理模式和追求目标在内的完整体系，蕴含了政府逐渐走向（）的基本理念。
A. 诚信政府
B. 服务政府
C. 透明政府
D. 有限政府
[判断题]服务产品定位位于定位阶梯的高层，服务企业定位是其核心。
[多项选择]下列属于政府职能定位市场化的实践的有（）
A. 放松管制，收缩政府的经济职能
B. 坚持以政府利益最大化为导向
C. 推行国有企业私有化改革
D. 强化政府的经济职能
[单项选择]政府公关的定位特征是（）。
A. 公共性
B. 强制性
C. 服务性
D. 私人化
[单项选择]服务定位，主要有服务质量定位和（）两种视角。
A. 服务对象定位
B. 服务营销要素定位
C. 服务价值定位
D. 服务特色定位
[多项选择]根据服务服务包的定位和服务过程方式，服务系统设计方法主要包括（）
A. 生产线方法
B. 顾客参与方法
C. 信息授权方法
D. 技术导向方法
[填空题]在金信工程中，利用信息资源和应用服务定位、检索资源和服务的统一接口，实现大范围信息资源共享的是（）
[多项选择]建设政府服务网是电子政府的基础，在政府服务网上可以提供的主要服务包括（）
A. 商品采购服务
B. 电子邮件服务
C. 行政应用服务
D. 便民应用服务
[多项选择]行政机关应当编制、公布政府信息公开指南和政府信息公开目录，并及时更新。政府信息公开目录应当包括政府信息的（）等内容。
A. 政府信息的索引
B. 政府信息的内容概述
C. 政府信息的名称
D. 政府信息的生产日期
