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[单项选择]公交企业是()服务企业,乘务员在运营生产中发挥着主力军的作用。
A. 社会性
B. 盈利性
C. 经营性
D. 公益性
[单项选择]乘务员是运营生产的一线骨干,其职业道德和素质对企业整体道德水平影响较大,它关系到企业的声誉和首都的()建设。
A. 经济
[单项选择]为保证安全运营生产,乘务部()对在岗职工进行一次安全规章考试,考试不合格者按有关规定处理。
A. 每3个月
B. 每6个月
C. 每9个月
D. 每12个月
[填空题]为保证安全运营生产,乘务部每()对在岗职工进行一次安全规章考试,考试不合格者按有关规定处理。
[多项选择]乘务员在运营服务的中心工作中发挥着重要作用,其狭义作用都包含()
A. 服务和维护作用
B. 联系和传递作用
C. 想到和疏导作用
D. 宣传和引导作用
[多项选择]乘务员在运营服务的中心工作中发挥着重要作用,其广义作用都包含()
A. 直接展示企业形象
B. 直接为企业创造经济效益
C. 直接反映企业的管理水平
D. 直接反馈信息,提供改造工作的依据
[简答题]乘务员在运营服务的中心工作中发挥着重要作用,其广义作用都包含什么?
[单项选择]每一辆运营车上的乘务员单独出售车票,这样的售票方式使私款和票款都由乘务员一人掌握,私款(),票款存放在()中。
A. 随身携带、票袋
B. 随身携带、乘务员的衣服口袋里
C. 上交到调度员处、票袋
D. 存放在票袋中、票袋
[判断题]我国现阶段社会的主要矛盾是生产力与生产关系、经济基础与上层建筑之间的矛盾。
[单项选择]生产计划是生产运营系统的()
A. 硬件要素
B. 软件要素
C. 基本职能
D. 基本手段
[简答题]为确保列车正常运营秩序,在处理各类故障/事件时,列车乘务员应做到哪些要求?
[单项选择]运营生产的指导思想是()。
A. 精细铸安全,精湛保平安
B. 安全第一,预防为主
C. 安全第一,预防为主,综合治理
D. 抓早、抓小、安全关前移
[单项选择]
人类社会的基本矛盾是()
①生产力和生产关系的矛盾
②经济基础和上层建筑的矛盾
③物质与意识的关系
④社会存在与社会意识的关系
A. ①②
B. ③④
C. ①③
D. ②④
[多项选择]生产力和生产关系的矛盾、经济基础和上层建筑的矛盾是人类社会的基本矛盾。这是因为它们()。
A. 制约和决定其他一切社会矛盾
B. 是推动社会发展的基本动力
C. 决定整个社会的面貌
D. 决定社会发展的客观趋势
[判断题]“准点发车,按站停车,正点运营”是《乘务人员工作守则》第一条内容。()
[单项选择]
贯穿人类社会始终的基本矛盾是()
①生产力与生产关系的矛盾
②人与自然的矛盾
③经济基础与上层建筑的矛盾
④物质文明与精神文明的矛盾
A. ①②
B. ③④
C. ①③
D. ②④
[判断题]在现阶段,我国社会的主要矛盾是先进生产力发展需要同落后的社会生产之间的矛盾。
[单项选择]
下列属于人类社会的基本矛盾的是()
①生产力生产关系的矛盾
②经济基础与上层建筑的矛盾
③人与自然的矛盾
④人与社会的矛盾
A. ①③④
B. ①②③④
C. ①②④
D. ①②.
[判断题]运营分公司安全生产天数,是指运营分公司连续安全生产期间未发生责任一般及以上事故的安全生产累计天数。