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[判断题]担架旅客，公司不得要求具备乘机条件的残疾旅客提供医疗证明。
A.正确
B.错误
[多选题]公司不得要求具备乘机条件的残疾旅客提供医疗证明的情况有？
A.担架旅客
B.在飞行过程中需要使用医用氧气
C.申请登机轮椅的旅客
D.公司有合理理由认为该旅客在飞行过程中如没有额外的医疗辅助将无法安全地完成航空旅行
[单选题]具备乘机条件的残疾人需要公司提供下列设备或服务时，应在普通旅客办理登机手续截止前 小时到机场办理手续。
A.1.5
B.2
C.2.5
D.3
[单选题]B737飞机过站期间，对不下机特殊/重要旅客、婴儿和儿童、孕妇、残疾旅客、病患旅客、老年旅客有监控责任的乘务员是
A.1号乘务员
B.2号乘务员
C.3号乘务员
D.安全员
[判断题]病患旅客的“诊断证明”应在航班计划起飞时间前72小时内开具的方为有效。
A.正确
B.错误
[单选题]残疾人团队是指：统一组织的人数在_10_人以上（），航程、乘机日期和航班相同的具备乘机条件的残疾人。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]具备乘机条件的残疾人及其陪同人员应___登机和___离机。
A.优先/最后
B.优先/错峰
C.最后/优先
D.最后/错峰
[判断题]已满 16 周岁的聋哑旅客乘机，按照一般旅客办理。
A.正确
B.错误
[判断题]如旅客提问客舱乘务员自己是否符合乘机条件，客舱乘务员需先确认该旅客是否有《特殊旅客服务通知单》，如有单据则无需评估该旅
客是否符合乘机条件。
A.正确
B.错误
[多选题]乘机需要医疗证明旅客:( )
A. 要求在空中额外吸氧的旅客
B.出生满14天但不足90天的早产婴儿
C.空中可能有生命危险或要求医疗护理者
D.已知有传染病但采取措施可以预防传染其他人者
[多选题]具备（）条件，旅客可在12306网站办理现金购票先退票后车站退款的手续。
A.旅客本人注册有12306账户
B.旅客12306账户完成人脸核验
C.现金车票为电子客票
D.现金车票为纸质车票
[判断题]公司不接受单独乘机的婴儿旅客，婴儿旅客必须与成人同行
A.正确
B.错误
[判断题]对乘机的VIP旅客不应将其身份暴露给其他旅客。
A.正确
B.错误
[单选题]额外占座旅客办理乘机手续时，为旅客发放——登机牌
A.一个
B.二个
C.一个注明EXST
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》列车发现旅客在区间坠车不具备停车条件或者迟延发现的，客运调度员接到报告后立即通知值班主任，值班主任通知相关列车调度员和铁路公安局指挥中心，由列车调度员和铁路公安局指挥中心分别通知邻近车站及车站铁路公安派出所派人寻找。
A.正确
B.错误
[判断题]不具备使用客列尾条件的旅客列车不准安排上线运行，遇特殊情况确需开行不具备客车列尾装置使用条件的管内临时旅客列车时，在开行文电或客调命令中明确。
A.正确
B.错误
[判断题]公共航空运输企业对已经办理乘机手续而未登机旅客的行李，不得装入或者留在航空器上。旅客在航空器飞行中途中止旅行时，可以将其行李运至最终目的地。
A.正确
B.错误
