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发布时间:2024-06-13 22:06:23

[多选题]通过()等渠道,为客户提供电子账单(发票)打印、集团化客户合并开票服务。
A.“网上国网”
B.“电费网银”
C.彩虹营业厅
D.第三方代收点

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[多选题]通过()等渠道,为客户提供电子账单(发票)打印、集团化客户合并开票服务。
A.“网上国网”
B.“电费网银”
C.彩虹营业厅
D.第三方代收点
[多选题]货款发票由产品售卖方向客户直接开具发票,电子渠道向客户提供电子发票( )等功能入口。
A.开具申请、
B.查询、
C.推送
D.下载
[判断题]若客户待开立的发票类型为专用发票时,则该客户无法通过线上渠道申请开立电子发票。
A.正确
B.错误
[多选题] 电子账单系统提供回单查询打印的渠道有()
A. 综合柜面系统
B. 柜面管理端
C. 电子回单机
D. 企业网银客户端
[判断题]深挖营销大数据价值,提供能效账单、用能咨询、电子发票等增值服务。
A.正确
B.错误
[多选题] 电子账单系统提供T-1日电子渠道业务及非面对面交易回单的()、()和();提供T日综合柜面系统交易回单打印和()
A. 首次打印
B. 重复补打
C. 单位账户交易明细打印
D. 个人账户交易明细打印
E. 账户余额查询
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件,普通电子发票,应通过电子渠道推送客户,客户电费发行后可选择自助打印。
A.正确
B.错误
[多选题]信用卡客户除接收每月账单外,还可以通过( )渠道查询账单详情。
A.电话银行
B.网银
C.ATM
D.柜面
[判断题]冲正前为客户提供的发票无误的,再重收不再向客户提供电费发票
A.正确
B.错误
[单选题]铺)客户电能能效账单全覆盖,高压客户电能能效账单(电能基础分析报告)覆盖率达到(),综合能效诊断报告服务客户达到760户。
A.70%;
B.80%;
C.90%;
D.100%。
[单选题]客户可以通过账单、网点、网上银行、电话银行和( )等多个渠道获知还款日。
A.短信银行
B.ATM
C.POS
[判断题]单位客户提供的电费发票丢失证明中不需要写明补办发票责任承诺。
A.正确
B.错误

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