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[多选题]银行卡跨行业务发出确认查询业务时，营业机构执行“5955银行卡跨行业务交易明细查询”交易查询交易信息，并指导客户填写《银联确认查询业务申请表》，审核（ ）、查询（调单）原因等基本要素及持卡人签名。
A.银联流水号
B.交易时间
C.卡号
D.交易金额
[多选题]商户在与银行签订银行卡受理业务时，应做到以下承诺( )。
A.商户承诺在经营场所显著位置摆放或张贴银联卡的受理标志
B.商户承诺受理所有合法银联卡
C.商户承诺不因支付方式不同而向银联卡持卡人收取额外费用或提供低于采用现金支付水平的服务
D.商户承诺不截取持卡人卡号，PIN和磁条信息等为银联卡相关资料保密
[单选题]某客户通过电话银行办理业务时，银行卡交易密码输入错误次数过多导致账户锁定，他应该到（）办理解锁
A.开卡网点
B.电话银行签约网点
C.办卡行（社）任一网点
D.省内入网机构任一网点
[多选题]业务人员在客户自己办理银行卡申请业务时，必须坚持三核对原则，即（ ）
A.持卡人身份证上的照片与持卡人相貌核对一致
B.持卡人姓名与身份证上的姓名核对一致
C.电脑录入资料与客户填写的申请书资料核对一致
D.代办人姓名与办理人身份证上的姓名核对一致
[判断题]办理银行卡销户、换卡业务时，未及时剪角或打孔作废的，给予责任人记大过处分。
A.正确
B.错误
[判断题]首次开立银行卡结算账户的客户，在申请开通电子银行业务时仅填写《开立银行结算账户申请书》，无需填写个人服务申请表。
A.正确
B.错误
[单选题]在互联网数字银行进行缴费等支付业务时,使用余额支付银行卡必须开通 功能。
A.快捷支付
B.网上支付
C.转账
D.小额免密
[多选题]收单网点在开展银行卡收单业务时,禁止发展下列商户:( )
A.非法设立的经营组织
B.与本国法律、法规相抵触的商户
C.存在征信不良记录或资信背景有瑕疵的商户
[单选题]持卡人在各交易渠道办理业务时,如银行卡交易密码连续( )输入不正确,发卡行有权按有关规定锁定该借记卡。
A. 3次
B. 5次
C. 6次
D. 7次
[判断题]卡片背面签名栏是空白时，应立即没收卡片。
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过智慧柜员机办理银行卡现金取款业务时，对于取款金额5万元以上的，可分多次办理。
A.正确
B.错误
[多选题]在环网箱上开展电缆停电作业,应核对( )等信息。
A.柜门上的双重命名
B.柜门内一次接线图
C.进出线名称
D.开关编号
[单选题]客户在购买我行代理实物贵金属业务时，客户本人需使用存折、银行卡 （ ）购买。
A.现金
B.转账
C.两者均可
[判断题]营业终了，柜员应核对尾箱中的现金、重要空白凭证、有价单证及当日发生的账务等进行核对，确保核对相符，完成账务核对后及时进行日结、签退。
A.正确
B.错误
[多选题]识别伤病员身份时至少应核对两项身份信息即伤病员（）。
A.姓名及ID号
B.姓名及床号
C.姓名及性别
D.姓名及出生日期
