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[单项选择]海尔公司为了研究海尔冰箱在春夏秋冬四季中网上销售的差异，应使用下列哪一种分析方法（）
A. 横向比较法
B. 纵向比较法
C. 理想类型比较法
D. 矛盾分析法
[简答题]2009年，山东省某进出口公司电告巴基斯坦一客户，电文为：“兹发价1000台海尔冰箱BYD21型，每台单价285美元CIF卡拉奇，装运期8/9月，即期不可撤销信用证，限7月10日前复到有效。”7月6日，接巴方客户回电“你7月2日电接受，进口许可证正在申领中，一旦获证即开出信用证。”此时，正值国内冰箱因原料涨价而相应提价，原发价的价格明显对出口公司不利，出口公司拒绝向巴方交货。出口公司是否违约？为什么？
[单项选择]海尔集团将电冰箱等产品打入欧美市场，并不是依靠（）
A. 企业的全球战略
B. 对欧美人消费特点的掌握
C. 世界级的技术水平和经营理念
D. 自然资源优势和临海的地理位置优势
[单项选择]一位技术人员被叫去解决一位用户的计算机问题，这位用户在计算机上加装了一条新的内存。这位用户告诉技术人员，自己在安装时已经断开了硬盘电源线。内存安装似乎正确，并已将硬盘数据线和电源线连接到了驱动器。但是，操作系统并未进行加载。以下哪一项是可能导致出现该故障的原因？（）
A. 电源线接反了
B. 硬盘数据线接反了
C. CMOS电池已损坏，需要更换新的电池
D. 操作系统未安装正确的硬盘驱动程序
[判断题]海尔在美国生产电冰箱，它的生产就是美国国内生产总值的一部分。
[单项选择]海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。
A. -元化
B. 关联多元化
C. 无关联多元化
D. 复合多元化
[单项选择]海尔集团原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。
A. 一元化
B. 无关联多元化
C. 复合多元化
D. 关联多元化
[单项选择]在海尔公司的产品目录中，有冰箱、洗衣机、空调、抽油烟机、电视机，这是描述（）
A. 产品组合宽度
B. 产品组合长度
C. 产品组合深度
D. 产品组合的关联性
[判断题]海尔产品从1984年的单一冰箱发展到拥有86大门类13000多个规格的产品群，并出口到世界160多个国家和地区，成为中国家电第一品牌。
[判断题]并行传输因一次同时传输8个二进制位，故从发送端到接收端的信道要用8根线，而串行传输因是一位一位地传送，故只需一根传输线。
[简答题]用户反映电冰箱停机后会发出声音，是否正常？
[多项选择]海尔文化中的海尔精神是（）。
A. 服务至上
B. 敬业报国
C. 追求卓越
D. 马上行动
[多项选择]海尔文化中的海尔作风是（）。
A. 迅速反应
B. 企业现代化
C. 大市场
D. 马上行动
[多项选择]海尔文化中的海尔宗旨是（）。
A. 更高
B. 更强
C. 追求“义”、“利”的最大化
D. 跨国经营
[单项选择]餐车冰箱压缩机冷冻机油应每（）检查一次。
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 9个月
[单项选择]一位不太熟悉设置程序的新技术员，将一位用户的新电脑设置错误。在改正设置后，下列哪一项是他要采取的行动？（）
A. 向周围的其他技术员抱怨顾客
B. 问其他技术员，自己能否学习这些设置
C. 对问题保持沉默，希望它不要再出现
D. 向上级管理报告，自己不得不从事其他技术工作
[简答题]1984年2月19日，长沙市长齐振瑛发表立功令，给一位公交车司机记大功一次，晋升工资一级，这位司机避免了一次汽车与火车碰撞事故，这位司机叫什么名字？
