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[单项选择]（）是国家通过政策措施引导用户高峰时少用电、低谷时多用电，提高供电效率、优化用电方式的办法。
A. 电力需求侧管理
B. 电力使用侧管理
C. 电力生产方管理
D. 电力供应侧管理
[单项选择]与用户互动是智能配电网的另一个重要特征，对电网企业而言，可通过与用户互动，支持和引导用户进行能源管理从而提高配电网（）。
A. 供电可靠性
B. 调度灵活性
C. 资产利用率
D. 投资回报率
[判断题]车间产品没有冻好，为了节能降耗少用电，要早停会车。
[多项选择]国家加强国家安全新闻宣传和舆论引导，通过多种形式开展国家安全宣传教育活动，将国家安全教育纳入（）培训体系，增强全民国家安全意识。
A. 社会公德教育
B. 精神文明教育
C. 公务员教育
D. 国民教育体系
[单项选择]一个网站，通过CDN厂家实施了3家运营商的HTTP加速业务。该CDN厂家一般通过什么技术来引导用户访问本网最优服务器？（）
A. HTTP重定向
B. 域名劫持
C. 智能的DNS解析结果
D. BGP直连
[判断题]当电网处于用电低谷时，通过对大量的电动汽车及储能装置进行供电，可填补低谷。
[多项选择]通过自建（）或在其他网站的博客、论坛上发软文，引导用户去了解产品信息，好的博客、论坛软文，甚至会形成忠实的用户群体。
A. 博客
B. 论坛
C. 新闻组
D. E-mail
E. 数据库
[判断题]理论最大低谷用电量=用户当月最大运行容量³月日历天数（31）³日低谷运行小时（24小时）
[单项选择]宽带电视出现X0015如何引导用户处理？（）
A. 引导用户关机重启
B. 引导用户先关电重启机顶盒尝试；如重启机顶盒仍未恢复，请更换机顶盒网线所连接猫上的端口，然后关电重启机顶盒尝试
C. 引导用户关掉机顶盒再试
D. 引导用户重置宽带电视密码
[判断题]手机信号不稳定无需判断用户在所有地方还是某个地方信号弱直接引导用户自行联系售后处理。
[单项选择]以下哪项会引导用户进入虚假网站并输入个人信息？（）
A. 病毒
B. 恶意软件
C. 广告软件
D. 网络钓鱼
[判断题]国家职业标准在整个国家职业资格体系中，具有重要的引导作用。
[单项选择]Windows中，用于引导用户完成大多数日常操作的菜单在（）菜单中。
A. 资源管理器
B. word
C. "开始"
D. 我的电脑
[单项选择]政府引导基金通常通过投资于（），引导社会资金进入早期创业投资领域。
A. 股权投资基金
B. 母基金
C. 定增基金
D. 创业投资基金
[单项选择]列车通过采用引导进路锁闭方式办理的进路后，引导信号关闭，进路处于（）状态。
A. 解锁
B. 锁闭
C. 半解锁
D. 半锁闭
[判断题]营业窗口在受理业务时，如不属于本营业窗口业务处理范围的用户需要，应积极、主动、准确、详细地引导用户到相关窗口办理。
[多项选择]国家鼓励和引导下列哪些人自愿加入旅游行业组织？（）
A. 旅游宣传人员
B. 旅游经营者
C. 旅游主管部门工作人员
D. 旅游从业人员
[单项选择]开发客户隐形需求的关键在于正确引导客户，而引导的最好办法就是通过？（）
A. 有效的提问
B. 排除客户异议
C. 突出产品优势
D. 以优惠吸引客户
