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发布时间:2024-01-05 01:08:45

[单选题]客户办理挂失后,原卡内金额会在( )小时后返回新卡帐户。
A.10小时
B.24小时
C.48小时
D.72小时

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[判断题]我行金融IC卡可办理原卡号换卡。
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户办理实名制充电卡最多只能办理( )张,集团客户办理实名制充电卡不受张数限制。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]银行为客户办理个人结售汇业务时,必须先登录( )查询客户结售汇信息后,再为客户办理结售汇业务。
A.核心系统
B.个人外汇业务系统
C.个人客户身份识别与资料管理系统
D.联网核查公民身份信息系统
[单选题]客户服务人员遇到两位及以上客户办理业务时,只需认真办理前面客户的业务,无需与后面的客户打招呼。
A.正确
B.错误
[判断题]1.173. 第173题 客户服务人员遇到两位及以上客户办理业务时,只需认真办理前面客户的业务,无需与后面的客户打招呼。
A.正确
B.错误
[判断题]在证券第三方存管业务突发事件发生期间,原则上不予为客户办理银证转账业务,如客户强烈要求或情况特殊确需办理的,可通过本行提供的渠道(网上银行.手机银行.网点柜面等)以汇款形式办理银转证,客户办理证转银只能联系证券公司营业部柜台。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 国内银行离岸部作为债权人的,境内银行为客户办理外债提款业务时,无需为客户办理跨境收支信息申报。( )
A.正确
B.错误
[判断题]证券公司为单一客户办理定向资产管理业务,应当与客户签订定向资产管理合同,通过该客户的账户为客户提供资产管理服务()
[判断题]遇到两位以上客户办理业务时,既要认真办理前面客户的业务,又要礼貌地与后面的客户打招呼,请其稍候。
A.正确
B.错误
[单选题]集团客户办理实名制充电卡可办理( )张。
A.100
B.500
C.1000
D.不受限
[多选题] 银行为客户办理外债提款入账,办理相应国际收支申报时,应审核客户正确填写( )。
A.批件号或业务编号
B.交易编码
C.交易附言
D.交易国别
[单选题]办理每件居民客户收费业务的时间不超过10分钟,客户办理用电业务的等候时间不超过20分钟
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户办理实名制充电卡最多只能办理( )张。
A.3
B.5
C.10
D.15
[单选题]居民合表客户办理分时电价变更需带身份证办理。
A.正确
B.错误
[多选题]电力客户办理过户,在( )不变条件下,允许办理。
A.用电地址
B.用电性质
C.用电类别
D.用电容量

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