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[单项选择]非营利组织的绩效评估一般包括三个层面,即员工的绩效评估、项目主管和部门主管的绩效评估和()
A. 自我评价
B. 秘书长和组织运作的绩效评估
C. 外部评价
D. 利益相关者评估
[多项选择]当前的非营利组织评估理论主要有()
A. “三E理论”
B. “三D理论”
C. “顾客满意度理论”
D. “APC评估理论”
[多项选择]根据非营利组织项目管理的特点,可以将非营利组织项目运作管理的程序总结为()部分。
A. 项目启动和计划
B. 项目执行
C. 项目控制
D. 项目评估
[单项选择]下列关于非营利组织评估理论表述正确的是()
A. “三E理论”有助于提升非营利组织的能力
B. “三D理论”对提升非营利组织服务品质有较大的作用
C. “顾客满意度理论”在提升非营利组织的效率方面有较大作用
D. “APC评估理论”特别强调了非营利组织问责与能力评估
[简答题]什么是非营利组织的评估?如何理解参与式评估法的概念与特征?
[判断题]营利组织对非营利组织进行捐赠后,可以干预非营利组织的运作。