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[多项选择]培训结业分析指标包含（）。
A. 退学率
B. 结业率
C. 职工入学率
D. 毕业率
E. 全员培训率
[单项选择]只有通过企业培训获得并在特定企业和特定岗位上才能用得着的职业技能，同时也是企业培训的重点内容为（）
A. 基础知识
B. 基本技能
C. 专业知识和技能
D. 一般知识和技能
[判断题]某驾驶员培训学校按照国务院交通主管部门规定的教学大纲进行培训，培训结业时，向参加培训的人员颁发结业证书。这种做法对吗？
[单项选择]《办法》规定快递企业应加强对快递从业人员的职业技能培训，定期向（）部门上报统计报表和报告。
A. 工商管理
B. 邮政管理
C. 税务管理
D. 行业协会
[判断题]企业职工、职业院校毕业生职业技能鉴定工作应坚持社会化管理与企业生产经营、职业院校教学等实际情况相结合。
[判断题]职业继续教育经费指企业为提升员工的工作技能或工作绩效，鼓励其参加学历教育、职称考评、职业技能鉴定等发生的费用。
[多项选择]培训与开发需求分析中的组织分析内容包括（）
A. 公司战略
B. 可获得的培训资源
C. 企业文化
D. 人员技能、能力和综合素质
E. 公司整体人力资源状况
[多项选择]培训与开发需求分析中的组织分析包括的因素有（）
A. 组织支持
B. 公司战略
C. 人员技能、能力和综合素质
D. 培训需求调查
E. 可获得的培训资源
[多项选择]培训与开发需求分析的方法包括（）
A. 观察法
B. 任务分析法
C. 绩效分析法
D. 面谈法
E. 申报法
[单项选择]在培训与开发需求分析中，旨在确定培训与开发应包括的内容以及相应标准的是（）
A. 组织分析
B. 组织目标分析
C. 工作任务分析
D. 人员分析
[判断题]年龄性别构成属于人员培训与开发战略分析中的经济环境分析。
[多项选择]通常培训与开发需求分析主要来自（）方面
A. 组织需求分析
B. 工作任务需求分析
C. 人员需求分析
D. 能力需求分析
E. 设备需求分析
[单项选择]培训评估指标体系的构成包括（）、职责指标和效能指标。
A. 精神指标
B. 环境指标
C. 成果指标
D. 素质指标
[单项选择]培训与开发的步骤包括：①培训需求分析；②培训设计；③培训实施；④培训转化；⑤培训评估。正确的实施步骤是（）
A. ③①②④⑤
B. ①②③④⑤
C. ②①③⑤④
D. ②⑤①④③
[单项选择]南车公司培训开发项目实施流程分为培训需求调研分析、（）、培训实施、培训效果评估四个阶段
A. 培训策划
B. 培训目标确定
C. 培训方案设计
D. 培训预算
[简答题]简述仓储管理指标分析中的因素分析法。因素分析法是用来分析影响指标变化的各个因素以及它们的变化对指标各自的影响程度。因素分析法的基本
