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[单项选择]下列属于组织形象软要素的是（）
A. 组织的无形资产
B. 组织的地理环境
C. 组织的产品
D. 组织成员的数量和质量
[单项选择]下列组织形象的构成要素中属于软要素的是（）
A. 组织资金状况
B. 组织的无形资产
C. 组织的地理位置
D. 组织的道德形象
[简答题]构成组织形象的要素有哪些？其中软、硬要素各包括哪些主要内容？
[单项选择]制作“组织形象要素调查表”的常用方法是（）
A. 四步工作法
B. 六步工作法
C. 目标作业法
D. 语意差别分析法
[单项选择]下列组织形象诸要素属于硬要素的是（）
A. 组织的道德形象
B. 组织的方针政策和管理水平
C. 组织成员的数量和质量
D. 组织的生活娱乐设施
[多项选择]以下属于组织客体形象要素的有（）。
A. 产品形象
B. 文化形象
C. 品牌形象
D. 人员形象
E. 服务形象
[多项选择]组织形象定位的三要素是（）
A. 组织
B. 媒介
C. 公众
D. 主体个性
E. 传达方式
F. 公众认识
[多项选择]构成组织外在形象的要素有（）
A. 组织的名称
B. 商标
C. 组织目标
D. 产品的外观
E. 典礼仪式
[单项选择]组织形象的内容是全面的，它可以通过形象要素调查表来表示和说明，并通过（）给予分析。
A. 知名度与信誉度形象地位分析图
B. 语意差别分析法
C. 形象地位的比较分折
D. 四区域形象比较分析
[单项选择]以下不是保险相关要素的是（）。
A. 保险合同
B. 投保人
C. 保险人
D. 保险人亲属
[单项选择]组织最有说服力的实力形象要素是（）。
A. 组织的资金状况
B. 组织的产品
C. 组织成员的数量和质量
D. 组织拥有的生产、技术设备
[简答题]员工心目中良好的组织形象定位应具备哪些要素？
[判断题]社会制度的构成要素包括价值要素、规范要素、组织要素和设备要素。
[多项选择]组织教学过程组织的要素有（）
A. 教学事项
B. 教学方法
C. 教学目标
D. 学生特点
E. 教学环境
