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[单项选择]预测是公安决策者认识和掌握事物规律的科学方法，人们根据系统的过去及现在的状态，可以推测其未来某一时点上的状态，这一原理是预测的（）
A. 相关性原理
B. 相似性原理
C. 惯性原理
D. 类推原理
[多项选择]分析组织的优势和劣势，就是要通过分析组织当前和今后的各种主要的内部条件，把握组织存在和发展的优势和劣势。主要包括的内容是（）
A. 明确组织的目标
B. 政策
C. 明晰组织的资源
D. 制度
[单项选择]按照公众对组织的（），可将一个组织的公众划分为首要公众和次要公众。
A. 吸引程度
B. 价值判断
C. 态度类型
D. 重要程度
[单项选择]公关调查分析的主要对象是组织的公众和（）
A. 公关工作
B. 公关人员
C. 公关机构
D. 新闻传播媒介
[单项选择]（）是社会公众对一个组织机构的总体看法和评价，它通过公众的态度得以表现。
A. 组织形象
B. 组织信誉
C. 公众态度
D. 企业美誉
[判断题]顺意公众是对组织持反对态度的公众群体。顺意公众是对组织持反对态度的公众群体。
[单项选择]内容分析的核心就是通过某一标准来对媒介的信息内容进行（）
A. 分类统计
B. 单元确定
C. 标准划分
D. 样本分析
[单项选择]通过各种传播媒介，将组织的有关信息及时、准确、有效地传播出去，争取公众对组织的了解和理解，提高组织及其产品、人员知名度和美誉度，为组织创造良好的公众舆论，树立良好的社会形象，反映的是公共关系的（）
A. 信息功能
B. 参谋功能
C. 宣传功能
D. 协调功能
[单项选择]公共关系调查是就（）进行统计分析，用数据或文字的形式显示公众的整体意见，或就某一具体公关活动条件进行实际考察。
A. 组织的状况
B. 公众对组织形象的评价
C. 组织的运作环境
D. 组织的发展趋势
[多项选择]根据组织行为给公众带来的结果或者按照公众与组织发生关系的过程将公众分为（）。
A. 行为公众
B. 潜在公众
C. 非公众
D. 知晓公众
[单项选择]公共关系学中所讲的公众是指任何因面临某个共同问题而形成的，有着某种共同利益，并为某一特定组织的工作产生（）的社会群体。
A. 连锁反应
B. 友好往来
C. 互动效应
D. 社会效应
[多项选择]下列公众属于组织内部公众的有（）
A. 管理人员
B. 技术人员
C. 生产人员
D. 销售人员
E. 社区居民
[单项选择]网络舆论是（）的一种，即在互联网上传播的公众对某一焦点问题所表现出的有一定影响力的、带倾向性的意见或言论。
A. 社会反响
B. 社会声音
C. 社会意见
D. 社会舆论
[单项选择]卡斯特通过考察、分析组织管理思想的演变过程，指出理解组织和组织理论的关键是（）
A. 系统方法
B. 实证方法
C. 规范方法
D. 折衷方法
[单项选择]按照公众对组织的（）进行分类，可将其分为顺意公众、逆意公众和边缘公众
A. 态度
B. 行为
C. 意念
D. 意识
[简答题]一个市场分析人员想了解某一地区看过某一电视广告的家庭所占的比率。该地区共有居民1500户，分析人员希望以95%的置信度对总体比率进行估计，并要求估计的误差不超过5个百分点。另外，根据先前所做的一个调查，有25%的家庭看过该广告。试根据上述资料，计算要进行总体比率的区间估计，应当抽取的样本*单位数。
[单项选择]着重反映一个组织在某一地区、某一阶段各个方面公共关系活动基本情况的是（）。
A. 个案调查报告
B. 典型调查报告
C. 现状调查报告
D. 历史调查报告
[单项选择]（）是指某一组织在某一阶段或时限内人力资源的需求量。
A. 总量需求
B. 总量需求
C. 个量需求
D. 狭义需求
