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[多项选择]企业为保证绩效管理的有效性和可靠性，建立了原始记录的等级制度，需提出的要求包括（）。
A. 所采集的材料尽可能量化
B. 做好原始记录的保密工作
C. 简略记录事件发生的时间地点及参与者
D. 所采集的材料在描述员工行为时应尽可能对行为过程、环境和结果做出说明
E. 汇集并整理原始记录
[多项选择]（）可以保证和提高企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性。
A. 建立企业工会
B. 聘请外部专家
C. 获得高层领导的支持
D. 赢得一般员工的理解和认同
E. 寻求中间各层管理人员的全心投入
[单项选择]为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性，必须采取“抓住两头，吃透中间”的策略，其中的“吃透中间”的“中间”指的是（）。
A. 高层领导
B. 中间各层管理人员
C. 一般员工
D. 技术人员
[单项选择]绩效管理的有效性体现了企业（）目标执行的能力。
A. 战略
B. 长远
C. 最高
D. 最终
[多项选择]一家化工企业中从事影响质量管理体系绩效和有效性工作的人员包括（）
A. 医务人员
B. 文件管理人员
C. 食堂工作人员
D. 产品销售人员
[单项选择]为保证动力装置的可靠性，在设计时（）可靠性，制造时（）可靠性，在使用中（）可靠性。
A. 达到环境规定的/满足用户要求/强化操作的
B. 规定了/达到规定的/才能表现出
C. 达到配套和布局的/满足环境要求/强化人员管理的
D. 满足用户要求/达到机加工规定的/才能表现出
[判断题]电子商务安全的基本要求主要体现在有效性、机密性、完整性、可靠性、可抵赖性、法律性。
[单项选择]较客观公正，但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是（）
A. 上级考评
B. 同级考评
C. 下级考评
D. 外部人员考评
[判断题]网络可靠性主要包括硬件可靠性、软件可靠性、人员可靠性和环境可靠性等。
[判断题]选聘员工的基础是可靠性，这要求被选用的凭证具有规范性、客观性和有效性。
[单项选择]有效的团队建设策略和活动可以提高团队绩效，从而提高实现项目目标的可能性。评价团队有效性的指标包括下列所有，除了（）
A. 个人技能的改进，从而使成员更有效地完成工作任务
B. 团队能力的改进，从而使团队整体工作得更好
C. 项目整体绩效的改进，这是项目团队成员之间冲突增加的结
D. 团队成员离职率的降低
[简答题]请你阐述如何提高360度绩效考核办法的有效性？
[多项选择]管理评审输入中有关质量管理体系绩效和有效性的信息包括（）
A. 质量目标的实现程度
B. 过程绩效以及产品和服务的符合性
C. 监视和测量结果
D. 审核结果
