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[多项选择]客户通过借记卡办理“双利丰”个人通知存款时，柜员接到客户提交的（），审核无误后，选择“双利丰借记卡客户签约”交易处理。
A. 借记卡
B. 有效身份证件
C. 存款协议
D. 开户申请书
[判断题]客户申请更换电子银行口令卡，柜员为客户办理更换后，应将客户原电子银行口令卡收回。
[多项选择]柜员为客户办理贷记卡激活业务，需满足如下哪些条件（）。
A. 卡片未激活
B. 卡片在有效期内
C. 账户无拖欠或拖欠在60天以内
D. 卡片无除A、B外的其他锁定码
[单项选择]柜员代理客户办理业务，形成风险或资金被诈骗的，给予有关责任人（）。
A. 开除或解除劳动合同处理
B. 记大过至开除处分
C. 停职处分
D. 留用察看处分
[多项选择]中国农业银行某柜员为客户办理撤销验资账户业务时，将验资款转入投资人的委托人账户，指出该柜员违反的条款及应给予的处分档次。（）
A. 代客办理业务
B. 注册验资账户撤销后，未将资金退回原存款人账户，转入他人账户的
C. 记过至撤职
D. 记过至开除
[多项选择]个人小批量定活两便存单开户业务，柜员接到客户提供的开户清单、现金或转账支付凭证、身份证件原件及复印件时，应重点审查的内容是（）。
A. 开户清单客户姓名与身份证件是否相符
B. 柜员凭证箱中存单的第一段凭证号是否有足够可用份数
C. 留存客户身份证件复印件
D. 对证件类型为居民身份证的做联网核查
[单项选择]中国农业银行柜员为客户办理了挂失手续后，发现该客户的身份证已过期，该情况给予有关责任人员（）处分。
A. 警告至记过
B. 警告至记大过
C. 记大过至降级
D. 解除劳动合同
[单项选择]柜员接到客户提交的身份证后，需通过（）进行鉴别，同时进入联网核查公民身份信息系统对身份证的真实性进行核查。
A. 眼睛
B. 感觉
C. 身份证鉴别仪
D. 印鉴
[判断题]柜员接到客户交来的现金取款凭证，应审查凭证是否合法、有效；日期、大小写金额、收款人名称有无涂改；大小写金额是否相符。
[多项选择]柜员为客户办理完理财产品的签约登记与资金冻结手续后应在《理财业务交易申请表》上加盖（）。
A. 业务公章
B. 储蓄业务章
C. 经办人员名章
D. 现金收讫章或转账章
[判断题]柜员为客户办理所有西联汇款收汇业务应打印“收汇申请书”，并将打印在“收汇申请书”上的国际收支申报号码填入“涉外收入申报单”的申报号码栏。
[单项选择]柜员收到客户办理银行汇票现金（包括出票金额、手续费、工本费、邮电费）及业务收费凭证时，启动（）交易，出售汇票申请书给客户。
A. 4212
B. 4110
C. 4112
D. 4113
[单项选择]客户前来办理手工结清贷款，柜员须先办理下列哪项交易（）。
A. 存款账户转账结清交易
B. 贷款账户查询交易
C. 零余额结清交易
D. 现金还款结清交易
[简答题]某客户持已到期金额为100万元的单位定期存款证实书来开户网点办理定期存款支取转款手续，柜员接到存款证实书后，将定期存款证实书作为借方凭证，为客户办理支取交易，提取现金20万元，其余全部转入该客户在本网点开立的临时账户。因客户未带手提包，为了安全，直接将20万元的现金存入商务卡。分析：上述业务处理是否正确？为什么？请描述单位定期存款的支取流程。
[单项选择]客户办理速汇通业务，收款人称至今未收到，柜员受理客户提交的查询后，启（）交易办理查询。
A. 4701
B. 4702
C. 4734
D. 4751
[单项选择]对于客户办理支票户取现转存银行卡、储蓄活期账户时，柜员应根据客户办理的业务种类选择（）交易处理。
A. ZH01
B. ZH02
C. ZH03
D. ZH04
[多项选择]柜员接到出票申请人办理银行汇票业务，提交的结算业务申请书应审查的内容包括（）。
A. 凭证所填要素是否齐全、正确、清晰、联次是否完整，各联次要素是否一致
B. 申请人签章是否与预留银行印鉴相符，约定使用支付密码的，是否填写支付密码
C. 大小写金额是否一致、正确。
D. 办理现金银行汇票，是否在大写金额前填明“现金”字样，收款人和申请人是否均为个人，全国银行汇和省辖银行汇票是否填明代理付款行名称
