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[简答题]现阶段，邮储银行公司业务前台使用的章戳包括“对公业务专用章，转讫章、现金讫章、受理凭证专用章、结算专用章”，请说明以上章戳由公司业务系统的哪个身份进行保管？
[判断题]总行统一设计的临柜业务印章包括业务专用章、业务办讫章、受理凭证章。
[多项选择]银行受理客户提交汇兑凭证或业务委托书，汇兑凭证必须明确记载（）。
A. 金额
B. 用途
C. 收款人和汇款人名称
D. 汇入（出）地点、汇入（出）行名称
E. 委托日期
[判断题]转账凭证是指用于记录银行进行转账业务的记账凭证。
[判断题]行政机关受理或者不受理行政许可申请，应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证。
[判断题]落地指令是指客户通过网上银行系统提交的，需打印出凭证进行手工账务处理的付款指令。
[判断题]行政机关受理或者不予受理行政许可申请，应当出具加盖经办工作人员专用印章和注明日期的书面凭证。
[多项选择]下列属于柜员对客户提交的凭证进行审核的内容的有（）。
A. 账号、户名是否相符
B. 票据背书是否连续、有效
C. 印鉴是否清晰、真实、齐全，与预留印鉴是否相符
D. 字迹是否清晰
[单项选择]办理押品凭证出库时，客户经理提交的《华夏银行抵（质）押品凭证出库审批书》须经（）审核并签字
A. 客户经理主管
B. 放款主管
C. 授信管理中心主任
D. 首席信用风险官
[判断题]空白重要凭证一律由银行内部传递，一般凭证可由客户代为传递。
[单项选择]柜员收到客户提交的取款凭证，应审核取款凭证是否符合（）规定。
A. 取款管理
B. 业务管理
C. 现金管理
D. 支取管理
[判断题]企业网上银行客户证书的交接与发放应双人办理，已制客户证书应作为空白重要凭证列入820099科目进行核算，登记《空白重要凭证登记簿》，1张（个）客户证书以1元为记账单位。
[多项选择]个人投资者购买凭证式国债应提交（）等，由他人代办则需同时提交客户本人及代理人有效身份证件。
A. 有效身份证件
B. 有效身份证件复印件
C. 填写完备的《个人客户开户/变更申请书》
D. 《个人客户风险承受能力评估问卷》
[单项选择]上门服务人员当面清点客户提交的现金，并与现金缴款凭证核对无误后，在现金缴款凭证客户核对联上（）。
A. 盖章
B. 签字
C. 做标记
D. 按手印
[单项选择]（）凭证用于客户申请开立个人资信证明（含存款证明）和申请办理个人存款证明提前解除止付时填写。
A. 《个人资信证明（余额）》
B. 《个人资信证明（发生额）》
C. 《个人资信证明业务申请书》
D. 《个人存款证明》
[判断题]一般情况下不得将银行内部凭证交由客户代为传递但特殊情况可交由客户代传。
[单项选择]取款凭证不经客户本人亲笔签字确认，由银行经办人员代客户签字，借机多支少付，侵占客户资金的最佳防控措施是（）
A. 利用监督录像查看柜员操作情况，加强检查监督，严禁柜员代客户签字。
B. 定期、不定期对员工工作区域进行检查，查看是否持有他人折、单、卡、证件、印鉴等物品。
C. 严禁银行工作人员自行办理本人业务，或在本业务区域代他人办理业务。
D. 对大额取款账户、异常变动账户和定期提前支取业务作为重点关注并检查。
[多项选择]银行客户进行电子理财时通过银行客户服务中心可以获取（）
A. 投资理财的基本知识和专业知识
B. 银行业务、投资贷款信息
C. 银行存取款的基本知识
D. 保险信息咨询
