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[单项选择]以下有关顾客异议表述错误的（）。
A. 事实上80%以上的顾客异议都是无效的异议
B. 顾客异议的根本原因在于顾客对你还缺乏信任
C. 顾客异议往往是顾客拒绝推销的托词
D. 顾客异议是推销失败的前奏与信号
[单项选择]下列关于协商代表的有关表述，错误的是（）
A. 用人单位和职工方产生协商代表时，可以各自确定候补协商代表一至两名
B. 女职工较多的，职工方协商代表中应当有女代表
C. 候补协商代表的产生程序、任期与协商代表不太相同
D. 协商代表和候补协商代表产生后应当书面告知对方
[多项选择]关于员工参与表述错误的是（）
A. 员工参与有利于促进劳动关系稳定
B. 让员工参与管理会增强员工对企业的认同感
C. 员工参与主要是员工以劳动者的身份参与企业决策制度
[单项选择]关于隆兴寺表述错误的是（）
A. 初名龙藏寺
B. 唐代改为隆兴寺
C. 是研究我国宋代佛教寺院建筑布局的重要实例
D. 被誉为“京外名刹之首”
[单项选择]关于唐山皮影表述错误的是（）
A. 又称滦州影，初创于明代末期，迄今已有四百多年历史
B. 其剧本又称影卷
C. 采用掐嗓唱法，风格独特
D. 行当齐全，净生是其特有的角色
[单项选择]关于中山国表述错误的是（）
A. 原名鲜虞国
B. 是少数民族狄人所建的国家
C. 是春秋时期河北地区的主要诸侯国
D. 先建都于顾（定州），后迁于灵寿
[单项选择]关于强化问责的震慑力，倒逼责任落实的有关表述错误的是哪项（）
A. 抓好对“两个责任”落实不力的问责
B. 决不能以减发绩效、通报批评、积分等方式代替党政纪处分
C. 要突出重点，抓住关键少数，打到痛处，不搞责任泛化，不搞“各打五十大板”
D. 受到处理的干部过了处分期，也不可以继续提拔使用
[单项选择]下列关于苏共表述错误的是（）
A. 苏共二十大赫鲁晓夫批判斯大林独裁
B. 中共八大与苏共二十大的基本政策路线是一致的
C. 毛泽东认可苏共二十大批判对斯大林的个人崇拜主义
D. 苏共二十大引起苏联和东欧的政治动荡，而苏联和东欧的政治动荡恰恰拉紧了中欧关系
[多项选择]下列关于PowerPoint的表述错误的是（）
A. 幻灯片一旦制作完毕，就不能调整次序
B. 不可以将Word文稿转换为演示文稿
C. PowerPoint文件不能通过IE浏览器浏览
D. 将打包的文件在没有PowerPoint软件的计算机上安装后可以播放演示文稿
[多项选择]下面关于商业发票表述错误的是（）
A. 除非信用证另有规定，商业发票必须签署
B. 除非信用证另有规定，商业发票表面上必须由信用证指定的受益人出具（备信用证除外）
C. 商业发票必须以付款人的名称为抬头
D. 商业发票中对货物的描述必须符合信用证中的描述
E. 商业发票的币种必须与信用证规定的币种相同
[多项选择]下列关于行政主体表述错误的是（）
A. 行政主体是指行政机关
B. 行政主体是指具有行政职权的机关
C. 行政主体是享有行政职权、实施行政活动、承担行政职责的组织
D. 行政主体是指行政法律关系的主体
[单项选择]下列关于人民币的表述错误的是（）
A. 1948年12月1日开始发行
B. 是一种信用货币
C. 曾经规定过含金量
D. 有主辅币制度
[单项选择]下列关于生态文明表述错误的是（）
A. 生态文明建设要处理好与经济发展的关系
B. 国家一切活动以环境保护为根本出发点
C. 坚持科学发展观，推进生态文明建设
D. 生态文明建设是实现人与自然的和谐
[单项选择]关于钙代谢表述错误的是（）。
A. 钙的排泄是完全由肾脏随尿液排泄
B. 血钙浓度波动范围很小
C. 正常人钙磷浓度乘积稳定在30～40
D. 食物中钙的吸收随年龄的增加而下降
E. 利用离子选择电极可直接测定血浆中钙浓度
[单项选择]下列关于员工关系表述错误的是（）。
A. 员工关系是在雇佣过程中产生的
B. 员工关系的主体有两个：企业管理方与员工或者员工代言人
C. 员工关系的本质是利益体之间的利益和力量的博弈
D. 员工关系的表现形式是合作和协调
[单项选择]以下关于袋牌表述错误的是（）。
A. 挂号信函袋牌颜色为白边红字
B. 挂号印刷袋牌颜色为黄边红字
C. 红杯袋牌颜色为白边黑字
D. 空袋袋牌颜色为棕边黑字
[单项选择]下列关于服务的表述错误的是（）。
A. 服务不可能和有形产品联系在一起
B. 服务的不可分割性体现了它的生产和消费是不可分割的
C. 差异性体现在服务是个性化的
D. 易消失性体现在服务不可以保存，服务的生产和消费是同时进行的
[多项选择]下列关于船龄的表述错误的是：（）
A. 船舶自建造完工之日起至现今的时间
B. 船舶自龙骨安放之日起至现今的时间
C. 船舶自下水之日起至现今的时间
D. 船舶自建造完工之日起至报废的时间
