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发布时间:2023-12-26 00:13:46

[判断题]网点平台预约预处理对应可预约时间段是通过网点平台F115交易中可预约时间段设置来实现。
A.正确
B.错误

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[判断题]网点平台预约预处理对应可预约时间段是通过网点平台F115交易中可预约时间段设置来实现。
A.正确
B.错误
[判断题]网点平台支持客户进行跨网点预约,但同一客户在同一时间段内仅能预约一次。
A.正确
B.错误
[判断题]新一代网点平台支持跨网点预约,排队机可识别全行范围的预约号。
A.正确
B.错误
[判断题]网点平台预约预处理功能支持通过身份证号、卡号、对公账号、客户号、预约编号多个维度查询客户预约信息,并进行修改、取消等操作。
A.正确
B.错误
[多选题]客户登录( )等渠道,选择业务预约功能,查询可预约网点,选择预约网点填写具体的预约信息后提交预约信息,会计主管通过( )进行审核确认。
A.智e通
B.智能叫号机
C.厅堂PAD
D.智慧厅堂管理系统
[判断题]通过网点平台发起柜员权限预约变更生效时间支持全天24小时。
A.正确
B.错误
[判断题]【判断】客户可以通过手机银行网点预约功能查询附近的网点,可以提前1个小时在手机银行预约7日内需要办理的业务。()
A.正确
B.错误
[单选题]柜面人员应何时处理“网点补录预约要素”任务项?
A.A、后台审核时
B.B、后台审核后
C.C、预审核流程发起前
D.D、随时处理
[判断题]预约取号是预约客户在预约时间内到营业网点通过智能排队机使用预约号码换取正式排队号码的业务功能。
A.正确
B.错误
[单选题]预约平台部级系统软件通过___的方式,防止出现单点故障,在某一应用出故障时,应可自动或人工切换到备用服务器,以免单点故障发生后,整个系统服务不可用。( )
A.服务器冗余容错
B.单机热备冗余容错
C.双机热备冗余容错
D.多点备用
[判断题]预约成功后,预约平台生成预约码。
A.正确
B.错误
[多选题]营业网点接受客户小面额现金兑换预约应了解以下哪些相关信息,并在运管平台做好登记备查工作。
A.预约客户的姓名
B.联系方式
C.预约金额
D.票面需求
[单选题]业务预约是指客户通过多种渠道办理业务预约,并按照预约时间、地点和相应网点办理业务的业务受理模式。客户可进行个人现金预约和个人其他业务预约。以下选项中,( )渠道不能办理业务预约。
A.网上银行
B.手机银行
C.省联社门户网站
D.省联社微信公众号

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