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[单项选择]由于消费者本身偏好各有差异,效用不能用效用单位去计算,但效用的大小可以比较,这就是( )的出发点.
A. 基数效用论
B. 效用递减规律
C. 序数效用论
D. 效用递增规律
[单项选择]在研究消费者行为时我们假定消费者是追求效用最大化的和理性的,这-分析消费者行为的前提假设是()。
A. 经济人假设
B. 社会人假设
C. 复杂人假设
D. 自我实现人假设
[单项选择]基数效用理论运用()来分析消费者行为。
A. 成本曲线
B. 预算约束线
C. 无差异曲线
D. 边际效用论
[多项选择]在消费者分析中,对潜在消费者的机会点分析主要包括()
A. 对本产品的偏好
B. 对其他品牌的不满
C. 对本产品的态度
D. 未满足的需求
E. 影响他人的可能
[单项选择]根据消费者行为理论,消费者在消费某种商品时所获得的心理满足程度称为( )。
A. 效用
B. 满意率
C. 有用度
D. 满意度
[单项选择]对消费者行为进行分析时,可以使用()来描述消费者偏好。
A. 供求曲线
B. 等产量线
C. 无差异曲线
D. 预算约束线
[单项选择]真空地带理论是由()提出的。该理论认为,零售业态的变迁取决于消费者的偏好,而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好;
A. 尼尔森
B. 迈克纳尔
C. 吉思特
D. 斯卡尔
[多项选择]现有消费者的消费行为分析要点包括:()。
A. 购买的动机
B. 购买的时间
C. 购买的频率
D. 购买的数量
E. 购买的地点
[判断题]追求最大的满意时消费者进行挑选货品时的追求。
[单项选择]在研究消费者行为时,我们需要假定消费者是追求效用最大化的和理性的,这是( )假设。
A. 社会人
B. 经济人
C. 复杂人
D. 自我实现人
[填空题]分析消费者的购买行为,需要了解消费者是如何进行购买决策的,包括()和()等。
[单项选择]《消费者权益保护法》中规定消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利,这是对消费者()的保护。
A. 受尊重权
B. 选择权
C. 获得知识权
D. 求偿权
[单项选择]消费者必须首先满足低层次的需要,在低层次需要满足的基础上才能追求高层次需要的满足,这是指消费者需求特征的()。
A. 本能模式
B. 心理模式
C. 社会模式
D. 个体模式
[填空题]消费者购买后评价行为有两种基本理论:预期满意理论和()
[多项选择]消费者总体情况由消费者数量规模(包括现实消费者和潜在消费者)、()、()三部分构成。
A. 消费者购买行为
B. 消费者的地区分布状况
C. 消费者性质
D. 消费者经济状况
[单项选择]房地产市场调研在分析消费者特征时会采用一般耐用消费品的( )。
A. 电话问讯方
B. 抽样调查方式
C. 入户访问法
D. 路边访问法
[判断题]影响消费者行为的内在因素包括消费者的需求动机、消费动机和消费者的个性心理特征。