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[判断题]柜员办理系统结汇交易时，应将外汇业务系统显示的交易汇率告知客户，客户确认后再进行后续处理。
[判断题]若同一柜员既办理个人业务又办理公司业务，应将个人业务凭证与公司业务凭证分别整理，分别填写“柜员办理业务量日计表”
[单项选择]办理现钞结汇和账户结汇业务时，应打印单据（）。
A. 境外汇款申请书
B. 西联汇款申请书
C. 个人结汇申请书
D. 个人购汇申请书
[判断题]客户前来办理结汇业务时，柜员无需先将银行外汇系统显示的汇率告知客户再进行后续处理。
[判断题]某外籍客户办理西联收汇结汇业务，柜员到了解到客户该笔汇款的来源为境外亲属汇来的赡家款，柜员将该笔汇款的国际收支申报交易附言填写为家人赡养费。
[单项选择]办理收汇结汇业务时录入监控号码后查不到汇款信息，可能是汇款人在办理汇出业务时选择了固定汇率业务，应联系西联客服，柜员如用固定电话应拨（）取消固定汇率设置后进行后续处理
A. 800-820-3323
B. 800-820-8668
C. 021-68664610
D. 800-820-2662
[单项选择]柜员办理速汇通业务，由于操作失误汇款金额输错，柜员与汇入行联系款项尚未入帐时，柜员启（）交易办理退汇。
A. 4712
B. 4715
C. 4734
D. 4751
[单项选择]柜员办理业务需（）
A. 熟练、准确、快捷、高效
B. 熟练、准确、诚信、高效
C. 熟练、诚信、快捷、高效
D. 熟练、准确、快捷、诚信
[判断题]营业机构应通过个人结售汇系统办理个人结汇业务，真实、准确录入相关信息，并将办理业务的相关材料至少保存15年备查。
[判断题]林先生持监控号码来银行办理收汇结汇，柜员应录入代码720161方可办理。
[单项选择]银行为非银行债务人办理外债结汇业务，结汇后人民币资金（）用于偿还境内金融机构发放的人民币贷款。
A. 经外汇局总局批准可以
B. 经当地外汇局批准可以
C. 不能
D. 可以
[单项选择]银行为非银行债务人办理外债结汇业务，除备用金等特殊外，结汇所得人民币应于结汇之日起（）内划转给收款人。
A. 5天
B. 5个工作日
C. 3个工作日
D. 3天
[单项选择]柜员办理完一笔超限额结汇，应在超限额结汇证明材料上加盖（）戳记。
A. 已售汇
B. 已结汇
C. 已兑回
D. 已购汇
[单项选择]某客户办理西联收汇结汇业务，柜员了解到客户该笔汇款的来源为境外亲属汇来的赡家款，亲属在国外务工，则该笔汇款的国际收支申报交易附言应为（）。
A. 网上购物款
B. 留学学费
C. 赡家款
D. 在外工作一年以下人员报酬
[单项选择]办理漫游汇款汇出、兑付及退汇均使用（）凭证，由客户在背面填写业务要素，是柜员办理漫游汇款业务的依据。
A. 个人业务凭证
B. 结算业务凭证
C. 个人业务存款凭条
D. 特种转账凭证
[判断题]取消售汇发汇、收汇结汇业务时，柜员应先在外汇局系统个人---撤销原售汇或结汇业务，恢复已使用的结售汇额度，再对西联发汇、收汇进行取消。
[单项选择]柜员办理售汇业务，应录入代码（）。
A. 710101
B. 710102
C. 710103
D. 710106
