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[多项选择]作为一个国家所面对的危机就是指中央决策者面对这样一种场景：重要的价值受到威胁，而且可以采取处理行动的时间十分有限，同时环境的变化具有高度的不确定性。持此观点的学者是（）
A. 桑德里尔斯
B. 斯特恩
C. 拜楠德尔
D. 罗森塔尔
[单项选择]发现和确认危机征兆后所采取的旨在迅速化解危机，避免危机扩大和升级的实质性措施被称为（）
A. 预防措施
B. 预警措施
C. 预控措施
D. 应急措施
[单项选择]政府在危机状态下，为了妥善处理危机事务，采取公共关系的方式方法，在于社会各界交往过程中，开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动，称为（）。
A. 政府常态公关
B. 政府公共关系
C. 政府公共服务
D. 政府危机公关
[单项选择]对于企业来说，危机严重到威胁企业的未来发展，这体现了危机的（）。
A. 突发性
B. 聚焦性
C. 破坏性
D. 紧迫性
[判断题]商业银行危机是指商业银行因内、外环境因素所引起的一种对商业银行生存具有即刻且严重威胁性的情境或事件。
[单项选择]化解通货膨胀的一种重要方法是（）
A. 增加投资
B. 增加消费
C. 用衰退的办法
D. 降低利率
[多项选择]内部审计人员应当及时、妥善地化解人际冲突，可以采取（）等化解方法。
A. 暂时回避，寻找适当的时机再进行协调
B. 说服、劝导
C. 适当的妥协
D. 向适当管理层报告，寻求协调
[多项选择]房地产企业面对市场威胁可采取的措施主要有（）。
A. 回避风险
B. 迎接风险
C. 减轻风险
D. 转移风险
E. 解决风险
[判断题]管理者实施指导，是在大堂巡视时发现员工的亮点或不足，需要采取的一种管理活动。
[多项选择]当出现心理危机时，我们可采取以下哪几种措施预防和减少心理危机带来的危害？（）
A. 无需干预，心理危机会自动消失的
B. 主动学习心理健康的知识，掌握鉴别心理问题的方法和心理调试的方法，帮助自己更好地适应社会
C. 加强个性训练，提升心理素质和抗压能力
D. 科学看待心理问题，积极主动寻求专业人士帮助
[多项选择]线路第一种工作票上采取的安全措施填写要求填写需要发电厂、变电站、用户端采取的安全措施（除本线路外，还包括危及该线路停电作业，且不能采取安全措施的交叉跨越、平行和同杆线路），包括（）。
A. 断开可能来电的所有开关、线路侧刀闸、母线侧刀闸和旁路母线侧刀闸
B. 取下线路侧电压互感器（TV）的二次熔断器或断开二次空气开关
C. 在线路侧接地
D. 在线路侧和旁路侧刀闸操作把手上挂“禁止合闸，线路有人工作”安全标志牌等
[单项选择]危机预控和危机预警都是公共危机管理的两个阶段。一下从相同之处来看，它们都是发现危机征兆后所采取的一系列危机管理措施。从时问顺序来看，以下说法正确的是（）
A. 危机预警在后，危机预控在前
B. 危机预警和危机预控同时发生
C. 危机预警、危机预控没有相关性
D. 危机预警在前，危机预控在后
[多项选择]对受威胁区应当采取（）措施。
A. 对易感染的动物进行监测
B. 对易感染的动物根据需要实施紧急免疫接种
C. 对受威胁区的所有动物进行监测
D. 对受威胁区的所有动物进行免疫接种
[多项选择]内部审计人员应当及时、妥善地化解人际冲突，可以采取的化解方法有：（）；向适当管理层报告，寻求协调；其他。
A. 暂时回避，寻找适当的时机再进行协调
B. 说服、劝导
C. 适当的妥协
D. 只要认为正确，态度要坚决
[判断题]诚恳是说话的最高技巧，是化解危机的最好策略，也是舆情引导和危机处理的重要准则。
[单项选择]伤残的心理危机处理应首先采取（）
A. 暗示
B. 分散和转移注意力
C. 行为矫正
D. 认知行为治疗
E. 生物反馈治疗
[判断题]责任认定和追究时，对于采取后续风险化解措施后因经济下行等客观原因风险情况恶化的，对后续风险化解相关责任人可不考虑其是否尽职操作，一律免责。
