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[多项选择]李先生持居民身份证在银行办理一笔30万日元的银邮发汇业务，用于支付孩子在日本留学的学费，客户手持日元现金发汇，应如何指导他正确填写交易编码和交易附言（）
A. 交易编码为“101010-一般货物支出”
B. 交易编码为“202050-教育、培训支出”
C. 交易附言为“孩子在日本留学的学费”
D. 交易附言为“签证认证费支出”
[单项选择]除直接出示外汇卡外，客户可以凭（）在银行网点办理快速汇款业务。
A. 身份证
B. 身份证号码
C. 外汇卡卡号
D. 以上均可
[单项选择]外汇卡是银行的特色业务，若客户使用外汇卡办理快速发汇时，客户只须填写（）。
A. 涉外收入申报单
B. 境外汇款申请书
C. 西联汇款申请书
D. 快速汇款服务信息确认单
[判断题]客户凭外汇卡和办卡有效身份证件在网点和网上银行、电话银行等电子渠道可查询本人基本积分和活动积分分值。
[单项选择]外汇卡是银行的特色业务，客户持外汇卡办理快速收汇需要进行收支申报时，只需填写（）。
A. 涉外收入申报单
B. 境外汇款申请书
C. 西联汇款申请书
D. 快速汇款服务信息确认单
[单项选择]客户遗失外汇卡或外汇卡因破损等原因不能使用时，应凭（）到网点办理补卡。
A. 原办卡申请书
B. 破损的旧卡
C. 原业务办理单据
D. 原办卡有效身份证件
[单项选择]外汇卡（）反映客户使用外汇业务对银行业务收入的贡献程度。
A. 基本积分
B. 活动积分
C. 客户积分
D. 综合积分
[判断题]客户仅凭外汇卡即可在银行规定的兑奖期内到指定网点办理积分兑奖。非客户本人的兑奖还要提供代理人身份证件
[多项选择]中国银行网点建设策略包括（）
A. 服务功能定位清晰化
B. 服务流程标准化
C. 服务效能最大化
D. 制定有效的配套措施
[多项选择]绿卡·外汇卡（以下简称“外汇卡”）的发放对象为在银行办理外汇业务的（）。
A. 结售汇客户
B. 国际汇款客户
C. 外币储蓄客户
D. 以上人员均可以
[判断题]对首次申请外汇卡的客户，可以使用外汇卡补发交易办理外汇卡发卡
[单项选择]客户已是中国农业银行网上银行网点注册客户或手机银行网点注册客户，则不允许再申请成为（）。
A. 网上银行自助注册客户
B. 手机银行渠道客户
C. 手机银行自助注册客户
D. 网上银行渠道客户
[多项选择]工商银行可以受理哪些外汇卡（）
A. 美国运通卡
B. 大来卡
C. 日本JCB
D. 太平洋卡
[判断题]农业银行员工可以在中国农业银行网点办理个人信用贷款。
[多项选择]中国银行网点转型建设的新阶段的目标是（）。
A. 加强数据挖掘、优化数据加工和使用方式，实现以数据应用提升智能化
B. 加快业务迁移、加大线上产品推广力度，实现以渠道协同提升网络化
C. 加强设备与流程的融合、加快系统功能提升，实现以流程优化提升互动化
D. 加强营销队伍建设，增强综合业务拓展能力，实现以服务转型提升综合化
[判断题]目前“中银吉祥金”可以在任何一家中国银行网点进行回购。
[判断题]银行的外汇卡快速汇款功能只能用于西联汇款业务。
[单项选择]绿卡•外汇卡的使用对象为在银行办理外汇业务的境内个人和（）.
A. 境外个人
B. 西联汇款客户
C. 结售汇客户
D. 外币理财客户
[多项选择]中国银行网点智能化建设的核心理念”4i”是指（）。
A. 智能化
B. 网络化
C. 互动化
D. 综合化
