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[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》中普速旅客列车行李架的摆放要求有哪些?
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中普速旅客列车:指运送<___>的非动车组列车。( )
A..旅客
B..行李
C..邮件
D..包裹
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车载客车厢应配备安全踏板和警示带,定位存放。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车车厢应公布()。
A.中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)
B.铁路12306手机客户端
C.铁路12306微信公众号二维码
D.铁路微信公众号二维码
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车警示带印有反光材料制作的“请勿靠近、当心坠落”字样及当前、相邻车厢顺号,设置方式、位置统一。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车高站台乘降作业使用的警示带印有反光材料制作的()字样及(),设置方式、位置统一。
A.“请勿靠近、当心坠落”
B.“当心坠落、注意安全”
C.当前车厢顺号
D.相邻车厢顺号