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[单项选择]从物业管理角度来看，下列活动不是二次装修的作业程序的是（）。
A. 用户装修申请
B. 物业服务企业审批
C. 装修单位施工
D. 施工单位验收
[单项选择]物业管理法律关系的客体可以表现为行为，它是指物业管理过程中的（）。
A. 质量评估
B. 物业规划
C. 智力活动成果
D. 管理活动
[简答题]物业管理企业对物业实施物业管理的佣金不得超过物业管理成本的多少？
[单项选择]依据《天津市物业管理条例》，业主是指物业的（）
A. 所有权人
B. 合法使用人
C. 承租人
D. 监管人
[单项选择]物业管理市场环境是指（）。
A. 市场秩序
B. 交换的商品，即服务
C. 进行交换的具体场所
D. 社会制度以及相关的法律、法规
[单项选择]（）是物业管理区域内物业管理的最高权力机构，是物业管理的决策机构，代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。
A. 业主委员会
B. 物业服务企业
C. 房屋行政主管部门
D. 业主大会
[单项选择]一个物业管理区域只能成立一个业主大会，一个物业管理区域由一个物业服务企业实施物业管理，这主要体现了物业管理的（）原则。
A. 专业高效；
B. 统一管理；
C. 公平竞争；
D. 服务第一。
[判断题]物业管理招标按管理内容可分为单纯物业管理招标，物业管理与经营综合招标，专项服务工作招标等。
[单项选择]前期物业管理介于早期介入与常规物业管理之间，这说明前期物业管理在时间上和管理上均是（）。
A. 是常规期物业管理的基础
B. 是一个过渡时期和过程
C. 明显呈现管理服务的波动和不稳定状态
D. 经营亏损
[单项选择]物业管理的常规性服务是指（）。
A. 公共服务
B. 专项服务
C. 社会福利类服务
D. 特约服务
[单项选择]业主或物业服务企业，从管理的角度，或因成本控制，或因自身的能力限制，把物业管理中的某一项服务项目拿出来进行单独招标或分包的行为属于（）。
A. 单纯物业管理招标
B. 专项服务工作招标
C. 物业管理与经营综合招标
D. 服务管理招标
[单项选择]物业管理招标是由多家物业管理企业或专业管理公司参与竞投，从中选择（）的竞投者，并与之订立物业管理服务合同的一种交易行为。
A. 最符合条件
B. 服务费用最低
C. 服务标准最高
D. 性价比最高
