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[多项选择]下列属于政务流程优化与重组的方法是()
A. 角色行为图法
B. IDEF系列方法
C. 流程图法
D. 工作流方法
[单项选择]流程优化技术中,具体的流程设计的基本原则是()
A. ESIA
B. EBAN
C. JIT
D. FCM
[单项选择]以下不属于政府流程优化基本原则的一项是:()。
A. 源头一次捕捉信息,信息进行共享
B. 将管理、决策与事务性工作结合在一起
C. 简化中间管理层,扩大授权,追求效果
D. 消除、整合不必要的业务与机构