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[填空题]经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、( ),并( )。
[多选题]经营者侵害消费者的人格尊严或侵犯消费者人身自由的,应该负下列哪种责任。
A.停止侵害
B.恢复名誉
C.消除影响
D.赔礼道歉
[判断题]经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人无法要求精神损害赔偿。( )
A.正确
B.错误
[判断题](判断题).经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求民事赔偿,但无权要求精神损害赔偿。
A.正确
B.错误
[单选题]国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的,由其所在单位或者上级机关给予( ):情节严重,构成犯罪的,依法追究刑事
责任。
A.行政处分
B.刑事处分
C.民事制裁
D.治安处罚
[判断题]网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。( )
A.正确
B.错误
[单选题]经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两,侵害了消费者的( )
A.公平交易权
B.知情权
C.获知权
[单选题]经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两,侵害了消费者的( )权利。
A.公平交易权
B.知情权
C.获知权
[填空题] 经营者不得对消费者进行( ),不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
[单选题]21、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两,侵害了消费者的( )权利。
A.A、公平交易权
B.B、知情权
C.C、获知权
D.D、自主选择权
[判断题]经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。( )
A.正确
B.错误
[多选题]经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密,不得()或者非法向他人提供。
A.泄露
B.出售
C.出卖
D.透露
[判断题]消费者权益保护法规定.对国家规定或者经营者等消费者约定“三包”的商品,经营者应当负责修理、更换和退货。在包修期内两次修理仍不能正常使用后,经营者应当负责更换或退货,对大件商品并负责承担运输等合理费用。
A.正确
B.错误
[单选题]经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求其所受损失( )以下的惩罚性赔偿。
A.1倍
B.2倍
C.3倍
D.4倍
[多选题]经营者有侵犯消费者合法权益行为的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当将经营者的行为( )。
A.记入信用档案
B.向社会公布
C.责令经营者公开道歉
[单选题]经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他?害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求其所受损失( )以下的惩罚性赔偿。
A.1倍
B. 2 倍
C. 3 倍
D.4倍