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[单项选择]设立旅行社，招徕、组织、接待旅游者，为其提供旅游服务，应当具备的条件中不包括（）
A. 有固定的经营场所
B. 有必要的经营管理人员和导游
C. 法律、行政法规所规定的政府部门的必要担保
D. 有符合规定的注册资本
[简答题]为保证工作人员具备所需的能力，可采取的措施包括哪些？
[单项选择]旅游途中的一次旅游交通事故造成8名旅游者轻伤，所需医药费为1万元，这次事故属于（）。
A. 轻微事故
B. 一般事故
C. 重大事故
D. 特别重大事故
[单项选择]智慧家庭工程师所需具备的技能有（）
A. 服务
B. 装维
C. 销售
D. 以上都是
[单项选择]旅游经营者应当具备相应的（）制定旅游者安全保护制度和应急预案。
A. 安全生产资质
B. 风险识别和承担能力
C. 安全生产条件
D. 文化素质
[多项选择]出口申报所需单证包括（）
A. 进出口货物代理报关委托书
B. 出口报关单
C. 出境货物通关单
D. 商业发票、装箱单
E. 出口收汇核销单
[单项选择]旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者可以要求旅行社支付旅游费用（）的赔偿金。
A. 一倍以上两倍以下
B. 两倍以上四倍以下
C. 一倍以上三倍以下
D. 三倍以上五倍以下
[多项选择]在旅游交往中，旅游者的社会知觉对象包括（）
A. 旅游从业人员
B. 旅游目的地居民
C. 其他旅游者
D. 旅游者自身
[判断题]作为旅游住宿企业，必须具备能为旅游者供餐饮这一最基本功能。
[填空题]作为旅游住宿企业，必须具备能为旅游者提供（）这一最基本功能。
[单项选择]旅游者的一般需要不包括（）。
A. 天然需要
B. 经济需要
C. 社会性需要
D. 精神性需要
[多项选择]旅游消费包括旅游者在旅游过程中所获得的（）。
A. 工作收入
B. 物质产品
C. 精神产品
D. 旅游服务
[多项选择]根据《旅行社条例》规定，旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同并载明的事项包括（）。
A. 旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话
B. 旅行社业务经营许可证编号
C. 旅游行程的出发地、途经地和目的地
D. 旅游者自由活动的时间和次数
E. 旅游服务监督、投诉电话
