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[判断题]航班延误超过6小时，应重新完成航班直接准备流程工作。
A.正确
B.错误
[单选题]航班延误超过（ ）小时，应重新完成航班直接准备流程工作。
A.6
B.12
C.24
D.36
[单选题]航班延误超过（）小时，客舱乘务组应重新完成航班直接准备流程工作。
A.10
B.12
C.24
D.36
[单选题]如果发生航班延误超过______小时，应该重新完成飞行直接准备流程。
A.12
B.36
C.24
D.72
[单选题]如航班发生延误超过_小时，应重新完成飞行直接准备
A.12小时
B.24小时
C.36小时
D.48小时
[单选题]国内航班、台湾航班预计延误未超过( )小时退票的，国际地区航班预计延误未超过( )小时退票的，按照旅客自愿退票办理。
A.2 ； 5
B.3 ；5
C.4 ； 5
D.2 ； 4
[判断题]由旅客提前预定由各地航食公司提供的保质期为1日的餐食产品，若航班延误超过1小时及以上，且旅客未在航班上食用提前购买的餐食方可退款。
A.正确
B.错误
[判断题] “航班延误”是指航班实际到港挡轮档时间晚于计划到港时间超过15分钟的情况。
A.正确
B.错误
[判断题]乘务长是《航班延误/取消证明》的出具责任人，故《航班延误/取消证明》应由乘务长填写，乘务员不得私自填开。
A.正确
B.错误
[判断题]28.“航班延误”是指航班实际到港挡轮档时间晚于计划到港时间超过15分钟的情况。
A.正确
B.错误
[判断题]预先准备应在航班起飞前 48 小时至起飞前 12 小时之间完成；进入直接准备前必须完成不少于 30 分钟的预先准备。
A.正确
B.错误
[判断题] “航班取消”是指因预计航班延误而停止飞行计划或者因延误而导致停止飞行计划的情况。
A.正确
B.错误
[判断题]27.“航班取消”是指因预计航班延误而停止飞行计划或者因延误而导致停止飞行计划的情况。
A.正确
B.错误
[单选题]延误后乘务组需每____分钟广播一次最新航班动态，乘务长应适时向飞行机组了解航班延误进程和预计等待时间，向旅客及时传达有关信息，做好解释工作。
A.15
B.20
C.25
D.30
[单选题]航班延误操作员离开登机口要将航班()信息公布在提示牌上
A. 航程
B. 延误
C. 登机口
D. 航空公司
[判断题] “航班出港延误”是指航班实际出港挡轮档时间晚于计划出港时间超过15分钟。
A.正确
B.错误
