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[单选题]以下对媒体舆论监督职能的表述中，哪一项表述不恰当？（ ）
A.
我国“舆论监督”的提法最早出现在1987年党的十三大报告中
B.
网络舆论监督只是网民追求一时的轰动效应，并未产生实效
C.
领导 干部提高同媒体打交道的伶俐，需要自觉接受舆论监督
D.
舆论监督与人民的参与权、表达权、监督权密切相关
[多选题]在处理客户投诉时,以下表述不恰当的是( )。
A.“不可能,绝对不会有这种事情发生的”。
B.“我绝没有说过那种话”。
C.“这是我们银行的规定”。
D.“我不大清楚”。
[单选题]下列表述最恰当的一项是()。
A.职业道德品质是从业人员在职业活动中自然形成的,不需要有意识地培养
B.职业道德养成是指从业人员在职业行为上的自我锻炼和自我改造
C.从业人员良好的职业道德品质的养成关键在于社会和企业的外在规范和约束
D.从业人员良好的职业道德品质的养成不仅需要外在的规范和约束,更需要从业人员内在的道德自觉和自我培养
[单选题] 下列关于群众工作表述不恰当的是( )。
A. 政法机关既是执法司法机关,也是群众工作机关
B. 政法干警既是执法司法工作者,也是群众工作者
C. 人民群众是执法主体,法治建设要坚持群众运动
D. 司法权必须坚持专门机关工作与群众路线相结合
[单选题] 下列对于接处警中的群众工作表述不恰当的是( )
A. 执法语言要规范
B. 要掌握有效的沟通技巧
C. 接到群众紧急求助电话时要为群众着想、为群众排忧解难
D. 对于误拨报警电话的人要直接挂掉电话
[单选题] 对调查取证过程中群众工作的要求表述不恰当的是( )
A. 应提高证据意识、取得群众支持
B. 应提高沟通能力、尊重群众感受
C. 应提高责任意识,保障群众权益
D. 应提高重视程度,及时兑现承诺
[单选题] 下列对于户籍办理中群众工作的方法表述不恰当的是( )
A. 耐心细致法
B. 认真解答法
C. 热情接待法
D. 弹性工作法
[单选题] 下列对交警在执勤中的群众工作做法表述不恰当的是( )
A. 上岗时要警容严整、着装规范
B. 指挥交通时动作标准、节奏分明
C. 在岗执勤时不得回复群众的咨询
D. 纠正违章时用于规范、态度平和
[单选题]下列关于诚信的表述,不恰当的一项是()。
A.诚信是市场经济的基础
B.商品交换的目的就是诚实守信
C.重合同就是守信用
D.诚信是职业道德之本
