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[单选题]关于信用卡业务发展外部环境说法错误的是（）
A.当前和未来一段时期，消费主导我国经济增长的重要性日趋凸显，信用卡作为一种个人信用和支付工具，已经逐渐成为一种比较成熟的大众化金融产品，消费潜力将进一步释放。
B.消费者对信用卡的认知不断提高、加深，消费理念及习惯有很大转变，越来越多消费者采用信用卡支付的方式进行消费结算，目标客户群体也在逐步进入信用卡消费市场，消费市场在不断夯实和扩大。
C.随着现在生活节奏加快、工作压力变大，消费者更愿意采用高效、便捷、安全的支付方式进行消费结算，随着移动互联网技术发展，信用卡与移动互联网业务融合不断加深，正在形成新一代互联网蓝海市场。
D.我国已经过了经济增长转型、消费拉动内需的关键阶段。
[单选题]关于信用卡业务发展内部环境说法错误的是（）
A.农业银行作为四大国有商业银行之一，涉足信用卡业务可追述到1991年，是我国最早进入信用卡市场进行业务拓展的银行之一。
B.我行信用卡历经多年业务开拓，已逐步形成较为明确发展总体战略、搭建较完整的组织架构平台、成立专门的技术开发部门、招聘和培养了一批营销队伍。
C.银行间大量推出信用卡的产品，特点基本相同、功能较为单一，同质化现象严重。
D.互联网高速发展，第三方支付平台产品具有与信用卡类似的信用透支、消费结算功能，但市场竞争尚未进入新的阶段。
[多选题]关于信用卡业务发展内部环境说法正确的是（）
A.农业银行作为四大国有商业银行之一，涉足信用卡业务可追述到1991年，是我国最早进入信用卡市场进行业务拓展的银行之一。
B.历经多年业务开拓，已逐步形成较为明确的信用卡发展总体战略、搭建较完整的组织架构平台、成立专门的技术开发部门、招聘和培养了一批营销队伍。
C.银行间大量推出信用卡的产品，特点基本相同、功能较为单一，同质化现象严重。
D.互联网高速发展，第三方支付平台产品具有与信用卡类似的信用透支、消费结算功能，市场竞争已进入新的阶段。
[单选题]下列关于授权业务操作说法错误的是（ ）。
A.对于授权成功的授权业务，柜面经理应根据操作规程和系统提示完成后续操作
B.对于被拒绝的授权业务，应根据拒绝理由认真查找差错，修改无误后重新提交授权申请
C.对于被拒绝的授权业务，应根据授权中心授权主管的要求，修改无误后重新提交授权申请
D.严禁无视拒绝理由，反复提交已存在差错的授权申请。
[多选题]关于挂失业务说法不正确的有( )。
A.需要客户携带身份证办理。
B.挂失补卡能跨开户法人机构办理
C.如客户忘记丢失的银行卡卡号,没有办法办理口头挂失。
D. 客户必须本人持卡或存折、密码及身份证办理解挂。
[单选题]关于国内保函业务下列说法错误的是：
A.我行支付责任或经济赔偿责任的支付对象是保函申请人。
B.国内保函业务纳入客户授信管理。
C.国内保函业务实行授权管理。
D.国内保函业务须通过信贷管理系统群（C3）办理。
[多选题] 以下关于挂失业务规定说法正确的有( )。
A.密码挂失只允许办理正式挂失
B.密码挂失受理范围可在全国任一网点办理
C.账户余额在10万元(含)的正式挂失为大额挂失
D.大额密码挂失、大额凭证正式挂失只能在开户网点办理
[多选题]下列关于票据业务的说法错误的是（）。
A.一般在填写支票时，需按规定在小写金额前加符号“￥”
B.超过提示付款期限提示付款的，持票人开户银行可视情况予以受理
C.2020年8月18日支票影像提出业务可受理2020年8月3日签发的转账支票
D.出票人签发空头支票、签章与预留银行签章不符的支票、使用支付密码地区，支付密码错误的支票，银行应予以退票
[多选题]下列关于授权业务的说法正确的有( )。
A.多人授权累加额度超过机构额度时，实际执行机构额度
B.单人授权额度不足时需多人授权，多人授权的额度为单人授权额度的累加
C.柜员办理超过本人操作额度的业务时，须经有权授权柜员的授权
D.经本地授权后仍无法完成交易的，需提交远程授权
[多选题]下列关于代理业务的说法正确的有：（ ）
A.对于须提供有效身份证件的业务，由他人代理办理时，应同时提供代理人和被代理人有效身份证件原件，并登记代理人证件信息和联系方式，符合联网核查条件的应联网核查并留存影像件。其他有效身份证件及证明材料应留存复印件。
B.对于代理办理单笔5万元以下现金取款业务，须在系统中登记代理人证件信息；对于代理办理单笔50万元以下的转账取款，须提供代理人有效身份证件原件，并在系统中登记代理人证件信息。
C.居住在中国境内16周岁（不含）以下的中国公民，办理开户、存取款（人民币单笔1万元（含）以上现金取款或5万元（含）以上转账取款业务）、挂失等需要出示身份证件的业务，应由监护人代理办理，视同本人办理。由监护人办理的，还应提供监护人有效身份证件和监护证明（户口簿、出生证明等），并留存其复印件或影印件。
D.支控方式中含“凭证件”取款时应要求客户提供有效身份证件，不允许代理。
[单选题]关于收单业务，说法错误的是（）
A.收单业务是指农业银行总行与特约商户签订银行卡受理协议，在特约商户按约定受理银行卡并与持卡人达成交易后，为特约商户提供交易资金结算服务的业务。
B.收单业务按受理卡种可分为人民币卡收单和国际卡收单。
C.收单业务按照联网方式可分为间联商户和直联商户。
D.收单业务按经营场所不同可分为实体特约商户和网络特约商户。
[多选题]关于个人挂失业务以下说法正确的是( )
A.卡挂失可以代办
B.密码挂失可以代办
C.解挂业务不可以代办
D.记名式存单挂失可以代办
[多选题]关于收单业务，说法正确的是（）
A.收单业务是指农业银行总行与特约商户签订银行卡受理协议，在特约商户按约定受理银行卡并与持卡人达成交易后，为特约商户提供交易资金结算服务的业务。
B.收单业务按受理卡种可分为人民币卡收单和国际卡收单。
C.收单业务按照联网方式可分为间联商户和直联商户。
D.收单业务按经营场所不同可分为实体特约商户和网络特约商户。
[单选题]以下关于低风险业务说法错误的是
A.A.低风险交易结构是指客户的信用风险由其他金融机构承担的特定业务的交易结构
B.B.商业银行提供保证担保的低风险信贷业务,全额占用商业银行的授信额度
C.C.对仅办理低风险信贷业务的客户,如未核定授信额度,可按零授信额度处理
D.D.低风险信贷业务可不纳入统一授信管理
[单选题] 下列关于个人理财业务查询说法错误的是( )。
A.客户可以在全国范围任一经办理财业务的网点进行查询
B.网点人员只可在全省范围任一经办理财业务的网点,查询客户的预约信息
C.网点人员可以在全国范围任一经办理财业务的网点,查询客户的预约信息
D.客户可查询其中间业务交易账户卡下的所有理财合同信息或交易明细信息
[单选题] 以下关于个人理财业务术语说法正确的是( )。
A.客户对已经申请的理财产品“认购”交易,不能申请取消
B.理财产品对客户累计最多可投资的金额一般没有规定
C.全国所有网点在预约期内剩余的可接受客户预约的理财产品总量称为可预约额度
D.在理财产品预约最终有效日后,若客户未进行认购,系统仍将保留预定的额度
