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[判断题]《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,动车组列车商务座杂志按规定摆放,报纸折叠整齐,露出报头位置;开车后,主动询问旅客需求,由旅客自行选择,份数不限;报纸发完后及时洗手,避免污染其它物品。
A.正确
B.错误
[判断题]《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,动车组列车商务座途中为旅客递送饮品时,应拿杯子的上三分之一处。
A.正确
B.错误
[简答题]《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》动车组列车商务座基本流程中,对餐食服务是如何规定的?
[简答题]《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》动车组列车商务座基本流程中,对饮品服务是如何规定的?
[单选题]《关于客运系统推进高速铁路“强基达标、提质增效”工程的实施方案》中,商务座正餐(午、晚餐)以( )为主。
A.热链
B.冷链
C.常温链
D.网络订餐
[判断题]《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,动车组列车商务座饮品提供不少于6种,特、一等座提供不少于3种。
A.正确
B.错误
[判断题]《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,动车组列车商务座提供的小食品采用无壳、无核、无皮、无骨、少油的休闲小食品。
A.正确
B.错误
[判断题]《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中,动车组列车商务座提供防寒毯时,应在车厢外拆封,并CR(CRH)和消毒标识朝上。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路职工教育培训工作要紧紧围绕“强基达标.提质增效”工作主题,强化培训职能,提升培训能力。
A.正确
B.错误
[判断题]为贯彻落实强基达标、提质增效工作主题,深入推进运输站段标准化规范化建设,进一步强化基础管理工作、提升基层管理水平,国铁集团组织制定了«运输站段标准化规范化建设考核评价基础指标(暂行)»和«运输站段标准化规范化建设考核评价创优指标(暂行)»。
A.正确
B.错误
[多选题]为认真贯彻落实“强基达标、提质增效”工作主题,着力构建( )“三位一体”保障体系。
A.人防
B.物防
C.技防
D.规章防
[多选题]路局提出的“强基达标、提质增效”要实现“三达标、 两优化、一提升”,“三达标”包括:()
A.安全管理达标
B.服务质量达标
C.设备质量达标
D.队伍素质达标
[判断题]标准化规范化体系建设坚持科学化、系统化管理观念,深化强基达标、提质增效、节支降耗。
A.正确
B.错误
[判断题]为贯彻落实“强基达标、提质增效”工作主题,适应普速铁路运营要求,规范线路设备管理,提高线路设备修理和技术管理水平,特制定本规则。
A.正确
B.错误
[单选题]国铁集团党组提出,2020年铁路工作要聚焦交通强国、铁路先行,坚持强基达标、提质增效,着力( )。
A.对标找差、创优争先
B.推动上量、增运增收
C.节支降耗、改革创新
D.加快发展、深化改革