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[判断题]广西电网有限责任公司咨询查询业务流程可能会涉及县级供电企业协助处理业务。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国南方电网有限责任公司调拨业务指导书》中，物资调拨业务流程由（）发起。
A.仓管员
B.财务人员
C.材料员
D.配送员
[判断题]《广西电网公司廉洁从业工作规程》广西电网公司各分子公司可以为三产企业进行担保。，
A.正确
B.错误
[多选题]《广西电网有限责任公司咨询查询受理作业指导书》对问候客户的风险点描述有（ ）。
A.客服人员应答时限超时
B.客服人员不清楚客户想要表达的内容
C.服务态度冷淡或用语不当，引起客户不满
D.客服人员打断客户来电
[判断题]广西电网有限责任公司咨询查询业务是指客户通过各服务渠道向供电企业提出电费电价信息、停电信息、业务办理、法律法规、用电安全、节能服务等询问请求。
A.正确
B.错误
[单选题] 《广西电网有限责任公司咨询查询受理作业指导书》对问候客户的风险点描述有（ ）、服务态度冷淡或用语不当，引起客户不满。
A.客服人员应答时限超时
B.客服人员不清楚客户想要表达的内容
C.客服人员反复询问客户问题
D.客服人员打断客户来电
[单选题]《广西电网有限责任公司咨询查询受理作业指导书》对问候客户的风险点描述有（ ）、服务态度冷淡或用语不当，引起客户不满。
A.客服人员应答时限超时
B.客服人员不清楚客户想要表达的内容
C.客服人员反复询问客户问题
D.客服人员打断客户来电
[多选题]广西电网有限责任公司咨询查询受理作业指导书中对作业人员的要求是( )、注意力集中。( )
A.坐姿或站姿端正
B.大方得体
C.精神饱满
D.保持微笑
E.着装整洁
[多选题]广西电网公司组织制定《广西电网公司配电网基建、技改一次规划立项指导意见（试行）》目的是为了落实南网公司规划整合要求，加强公司规划整合工作，科学合理开展配电网建设改造，避免出现（ ）等问题。
A.多头规划
B.多头建设
C.重复投资
D.无效投资
[简答题]广西电网公司自办媒体包含哪几种类型？请根据《广西电网有限责任公司自办媒体管理实施细则》进行回答
[多选题]广西电网物资有限责任公司接受广西电网公司供应链部的业务管理，其主要职责是： 配合开展（ ）和（ ）和（ ）工作。
A.网级物资需求计划预测计划
B.需求计划的汇总
C.需求计划终止
D.整合
[多选题]广西电网公司业扩五项禁令对于违纪行为将以“零容忍”的态度根据《广西电网有限责任公司员工惩处实施细则》相关规定从严从重惩处视情节轻重给予( )。
A.警告
B.记过
C.记大过
D.降级
E.撤职
F.开除并解除劳动合同
[判断题]省级批招物资优先使用南方电网公司与广西电网公司颁布的技术标书。
A.正确
B.错误
