[单选题] 柜员操作失误需要调整积数的,经办柜员应填写(),详细列明调整账户的户名、账号、调整积数的方向、起止日、调整数额(包括积数计算公式)及原因等要素,并在其右上角填写“业务类型:差错调整”,对于签约为协定存款的结算账户应注明调整协定账户还是活期账户的积数,并将操作错误的业务凭证复印件作为其附件一并扫描。
A..调整积数凭证
B..内通
C..转账凭证
D..情况说明书

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A.正确
B.错误

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A.正确
B.错误

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A.正确
B.错误

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A.正确
B.错误

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A.正确
B.错误

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A.正确
B.错误

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A.正确
B.错误

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A.正确
B.错误

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A..第一联
B..第二联
C..第三联
D..第四联

[单选题]计息类账户错账冲正的，应同时调整计息积数。对于跨结息期已经结计利息的账户，错账调整只能调整（）以后的积数，柜员应将已结计的利息区分情况使用相关交易进行补收或退回。
A.上次结息日
B.本次结息日
C.下次结息日
D.上上次结息日

[判断题] 按照《柜员制管理办法》规定,柜员不得直接经办自己的业务,如需办理,应以客户的身份在柜台外办理。但柜员可以在业务系统中自行操作他人委托办理的业务。
A.正确
B.错误

[单选题]柜员机构调整指柜员因调动或调岗等发生所属机构变更的情况，由（）填写维护申请表并附上级行调令（）。
A. 调入支行
B.调出支行
C. 人力资源部
D.会计结算部

[判断题] 对于在营业网点直接发起的大额汇划业务,营业网点柜台人员(网点复核岗位柜员或其他非经办岗位柜员)应直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况,不得由包括客户经理在内的其他人员代为核实。
A.正确
B.错误

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