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[判断题]《动车组列车服务质量规范》中要求，特、一、二等座车有呕吐袋、免费读物和服务指南，放置在座椅靠背袋内或其他指定位置。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车特、一、二等座车座椅配有座椅套、头枕片、头枕。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组二等座车/特等座车车种代码为ZES。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组二等座车/特等座车车种代码为（ ）。
A.ZYS
B.ZES
C.ZYT
D.ZET
[判断题]动车组二等座车厢列车超员率不得大于20%
A.正确
B.错误
[单选题]动车组二等座车厢列车超员率不得大于（ ）
A.0.05
B.0.1
C.0.15
D.0.2
[判断题]跨境车票学生票只发售二等座车票。
A.正确
B.错误
[单选题]下列车中代码中表示二等座车/餐车的是（ ）｡
A.ZEC
B.ZE
C.ZY
D.ZES
[单选题]“静音车厢”设在（ ）车厢(二等座车) 。
A.2号
B.3号
C.4号
D.5号
[判断题]动车组商务座、特等座、一等座、二等座车厢客室内不存放清洁工具。
A.正确
B.错误
[判断题]ZEC代码表示动车组二等座车。
A.正确
B.错误
[单选题]高铁“静音车厢”设在（ ）号车厢（二等座车）。
A.1
B.3
C.5
D.8
