更多"[判断题]客户异议化解原则中，预见性原则是服务人员处理客户异议应遵守的"的相关试题:
[判断题]客户异议化解原则中，不管客户如何批评，服务人员永远不要与客户争辩。
A.正确
B.错误
[判断题]客户异议化解原则中，优秀的服务人员在面对客户的异议时，不仅能够给出一个令客户满意的答复，而且懂得立马进行答复。
A.正确
B.错误
[填空题]客户异议化解原则中，（）原则是有效区分优秀与普通服务人员的重要标志。
[判断题]客户异议化解原则中，预见性原则是有效区分优秀与普通服务人员的重要标志。
A.正确
B.错误
[判断题]客户异议化解原则中，服务人员在提供服务或销售产品之前就将客户可能会提出的各种异议一一列举出来，然后有针对性地提出应答的方法。
A.正确
B.错误
[多选题]变更管理应遵守的基本原则()。
A.分级分类审批原则
B.统筹管理原则
C.风险评估和批准原则
D.尽可能减少变更的原则
[多选题]注册会计师应遵守的职业道德基本原则包括( )。
A.独立性
B.亲密关系
C.保密
D.应有的关注
[简答题]曲线整正的基本原则是:拔正曲线时,应遵守下列规则:
[判断题]LSCPA异议化解技巧，指在在面对异议时，认真倾听后，以客户利益为导向进行解释澄清，提出建议方案，并最终达成共识的一种沟通方法。
A.正确
B.错误
[多选题]会员单位及其从业人员应遵守有关人才流动的法律、法规及政策，并遵循( )基本原则。
A.严格自律、公平竞争，促进中国银行也的整体协调发展
B.尊重从业人员的职业选择意愿，支持人才的有序流动
C.维护银行和从业人员的合法权益
D.以上全部
[判断题]贵宾增值服务体系商户管理应遵守平等、公正、互利和合法原则，确保广大客户和消费者的合法权益。
A.正确
B.错误
[单选题]茶艺人员的培训应遵守的共同原则有:自觉性原则、( )、独立性原则和理论联系实际原则。
A.创新原则
B.主动原则
C.竞争原则
D.效益原则
