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[单选题]营业厅解款后,应在信息系统中登记解款时间、解款人员、()等信息,便于后续的营财账项核对工作。
A.解款类型
B.解款科目
C.解款单号
D.解款银行
[单选题]3.81. 第1题
营业厅解款后,应在信息系统中登记解款时间、解款人员、()等信息,便于后续的营财账项核对工作。
A.解款类型
B.解款科目
C.解款单号
D.解款银行
[单选题]营业厅解款后,应在信息系统中登记()等信息,便于后续的营财账项核对工作。
A.解款时间
B.解款人员
C.解款单号
D.以上均是
[单选题]营业厅营销信息系统发生故障时,不应该()
A.向客户致歉
B.告知维护人员进行维护
C.与同时休息聊天
D.向主管领导汇报
[判断题]在日终解款后,允许继续收取客户现金,单独保管,与次日所收业务费用一起解款。
A.正确
B.错误
[判断题]营业厅收费人员收取现金解款单后,应直接在营销信息系统中进行销账处理。
A.正确
B.错误
[单选题]第 4 题, 本小题 1 分
营业厅营销信息系统发生故障时,不应该()
A. 向客户致歉
B. 告知维护人员进行维护
C. 与同时休息聊天
D. 向主管领导汇报
[单选题]营业厅收费人员( )收费结束后,清点交费终端内收取现金金额,并与营销信息系统进行核对,确保款项一致。
A. 每班
B. 每日
C. 每周
D. 每月
[判断题] 按照《业扩报装管理办法》规定,同城异地营业厅将收集的客户申请用电资料上传至营销信息系统后,传递至属地营业厅,无需留存客户纸质申请资料,由属地营业厅实现“内转外不转”。
A.正确
B.错误
[单选题]1.67. 第1题
营业厅收费人员收取现金解款单后,应直接在营销信息系统中进行销账处理。
A.正确
B.错误
[单选题]营业厅收费人员()收费结束后,清点交费终端内收取现金金额,并与营销信息系统进行核对,确保款项一致。
A.每班
B.每日
C.每周
D.每月
[单选题]“客户赢回登记”模块登记的信息,后续是否可以使用?
A.是,可以查询
B.否,无法使用