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[判断题]《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》（国家电网营销〔2014〕1049号）规定，若前期已提交资料或资质证件尚在有效期内，则无需客户再次提供。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见工作要求对于居民客户，原则上在客户提交( )后，即可正式受理用电申请。
A.居民身份证
B.房屋产权证明
C.客户联系信息
D.电费结算协议
[单选题]国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见工作要求对于非居民客户，在客户明确用电需求，并提交( )后即可预先受理，启动现场服务流程。
A.法人身份证
B.客户联系信息
C.公用电合同
D.用电主体资格证明
[单选题] 第256题
根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》要求,精简用电申请手续应精简申请资料,优化审验时序,减少()。
A.流程环节
B.收费项目
C.客户临柜次数
D.审批环节
[单选题]《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）规定，如果居民客户申请时提供了与用电人身份一致的有效产权证明原件及复印件的，（ ）签署承诺书。
A.必须要求
B.可不要求
C.一般要求
D.还需要求
[单选题]《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）要求优化现场勘查模式，实行合并作业和联合勘查，提高现场勘查效率，低压客户实行（ ）“一岗制”作业。
A.勘查设计
B.设计验收
C.验收装表
D.勘查装表
[判断题]《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）要求完善服务质量监测体系，实行业扩报装闭环管控。国网客服中心负责分别在受理和送电环节开展回访，核查各环节实际完成时间、“三指定”及收费情况，调查客户满意度，开展业扩报装服务质量评价。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）要求供电方案包含客户用电申请概况、接入系统方案、受电系统方案、计量计费方案、送电启动方案等5部分内容。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）规定，强化考核评价，国网客服中心负责开展业扩客户回访；各级运监中心负责业扩报装专业协同质量和时限的监测；国网（ ）、运监中心根据监测结果提出考核意见，并纳入业绩考核。
A.客户服务中心
B.人资部
C.营销部
D.安监部
[单选题]根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）要求，高压充换电设施报装客户，确定供电方案答复时限为（ ）个工作日。
A.10
B.12
C.15
D.18
