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[判断题]旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过网站自行打印或下载“行程信息提示”，也可在车站指定窗口或自动售票机、铁路客票代售点打印。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过( )自行打印或下载“行程信息提示”，也可在实施电子客票的( )或( )打印.
A.网站
B.售票窗口
C.车站指定窗口
D.自动售票机
[多选题]旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过（ ）自行打印或下载“行程信息提示”，也可在（ ）或（ ）。
A.网站
B.车站指定窗口
C.自动售票机打印
D.铁路客票代售点
[多选题]通过12306.cn网站购买铁路电子客票旅客，可通过（）打印购票信息单。
A.12306网站
B.人工售票窗口
C.自动售取票机
D.携程网站
[多选题]旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可在（ ）自行打印或下载“行程信息提示。
A.车站指定窗口
B.12306网站
C.自助检票机
D.自动售票机
[单选题]在12306.cn网站注册用户且通过12306手机APP完成人脸身份核验的旅客，购买铁路电子客票后可凭铁路12306手机APP生成的（ ），通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。
A.二维码
B.验证码
C.密码
D.动态二维码
[多选题]旅客使用电子支付方式通过（ ）购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。
A.车站售票窗口
B.自动售票机
C.铁路代售点
D.12306.cn网站
[多选题]旅客使用电子支付方式通过（ ）购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。
A.车站售票窗口
B.自动售票机
C.铁路代售点
D.12306.cn网站
[判断题]旅客使用现金方式购买电子客票办理退票，可先通过铁路12306网站办理退票手续，购买乘意险可一并办理，自发车之日起180天内持乘车人本人身份证和报销凭证前往车站窗口办理退款。(1分)
A.正确
B.错误
[单选题]在12306网站，购买铁路电子客票以（ ）作为铁路旅客运输合同生效的时间
A.收到短信通知
B.确认交易成功的时间
C.收到电子邮件
D.支付成功
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客通过12306网站购票的旅客应提前到()办理取票手续。
A.售票窗口
B.内地车站售票窗口
C.代售点
D.自动售（取）票机
[单选题]在12306.cn网站，购买铁路电子客票以确认（ ）的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间。
A.申请票额
B.选择车次
C.申请成功
D.交易成功
[判断题]在12306网站，购买铁路电子客票以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间。
A.正确
B.错误
[判断题]在 12306.cn 网站，购买铁路电子客票以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、 自动售票机、 铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理（ ）手续。
A.退票
B.改签
C.改签、退票
[单选题]在12306.cn网站，购买铁路电子客票以（ ）的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间。
A.换取纸质车票
B.确认订票成功
C.进行网上支付
D.确认交易成功的时间
