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发布时间:2023-10-27 22:46:55

[多选题]以下哪些描述属于积极的服务行为()。
A. 积极倾听,用提问代替争辩
B. 先认同心情,拒绝同时加上替代建议
C. 首问责任制,勇于承担责任
D. 表示或暗示客户不重要

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[多选题]以下哪些行为属于不安全行为:( )。
A.操作错误、忽视安全、忽视警告
B.使用不安全设备
C.在起吊物下作业、停留
D.手代替工具操作
[多选题](多选题)以下哪些行为属于评标禁止行为( )?
A.评标委员会成员或者参加评标的有关工作人员向他人透露对投标文件的评审和比较、中标候选人的推荐以及与评标有关的其他情况
B.评标委员会成员私下接触投标人,收受投标人的财物或者其他好处。
C.暗示或者诱导投标人作出澄清.说明或者接受投标人主动提出的澄清.说明
D.评标委员会成员对依法应当否决的投标不提出否决意见
[多选题]以下哪些属于现场服务要求严格执行的行为
A.严禁在客户现场谈论有关待遇、产品缺陷等问题
B.所有的版本软件必须通过正常的渠道来申请,严禁使用未经发布的版本。
C.严禁擅自使用客户机房电话、在机房或客户办公室上网,如确实需要须经客户同意后方可使用。
D.严禁在机房内吸烟、玩游戏和乱动其它厂家设备。
E.严禁绕过/禁用IT系统的防病毒扫描功能
F.通过公共网络或无线网络传输的数据需加密
[多选题] 行政机关的以下哪些行为属于滥用职权的行为?
A.以权谋私
B.武断专横
C.故意拖延
D.反复无常
[多选题]4.行政机关的以下哪些行为属于滥用职权的行为?
A.以权谋私
B.武断专横
C.故意拖延
D.反复无常
[多选题]以下哪些理念属于保持积极心态的内容( )
A.没有人是完美的
B.要别人待自己好,自己必须先对别人好
C.从挫折中吸取教训
D.坚守信念
[多选题]通风设施管理存在以下哪些情形属于红线行为:
A.A、两道风门同时打开运输物料造成风流短路
B.B、人为损坏通风设施,导致用风地点微风、无风
C.C、人为损坏通风设施,导致瓦斯超限

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