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发布时间:2024-02-27 02:30:05

[单选题]某社会工作服务机构成立时,就把“服务交代”作为机构公信力建设的核心策略。为落实此策略,该机构应该( )。
A.及时发布机构财务收支报告
B.公布服务对象的满意度情况
C.提供机构服务流程和内部管理的信息
D.问媒体说明机构履行社会责任的情况

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[单选题](2019年) 某社会工作服务机构成立时,就把“服务交代”作为机构公信力建设的核心策略。为落实此策略,该机构应该( )。
A.及时发布机构财务收支报告
B.公布服务对象的满意度情况
C.提供机构服务流程和内部管理的信息
D.问媒体说明机构履行社会责任的情况
[单选题]某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点,该机构在年报中还需补充的内容是()。
A.社会工作者的服务水平
B.服务对象的满意度评估
C.机构的管理制度
D.机构履行社会责任的情况
[单选题]社会服务机构的公信力评估属于()。
A.过程评估
B.外部评估
C.内部评估
D.效果评估
[单选题]社会服务机构的公信力评估主要是()。
A.过程评估
B.外部评估
C.内部评估
D.效果评估
[单选题]社会服务机构公信力评估主要是( )评估。
A.外部
B.公开
C.内部
D.隐秘
[单选题]公信力评估是确保社会服务机构诚信的一种制度安排,以下不属于公信力评估的是( )。
A.资金的合理使用和运作
B.财务与信息的透明化
C.规范的治理结构
D.良好的公共关系
[多选题]社会服务机构公信力评估的内容包括(  )。
A.机构开展公共关系的情况
B.机构使用专业人员的情况
C.机构治理结构的规范性
D.机构财务和信息的透明化程度
E.机构资金的使用和运作的合理性
[单选题]社会工作服务应努力提高机构的诚信,下列最能体现社会工作服务机构公信力的评估指标是()。
A.志愿者的参与度
B.社会工作者的数量
C.社会捐赠的资金量
D.治理结构的规范性
[多选题]社会服务机构集多方资源、为社会服务的特点要求它必须在诸多方面做出交代。这些交代包括()。
A.财政交代
B.政治交代
C.专业交代
D.服务交代
E.管理交代
[单选题]社会服务机构向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况,这种交代属于()。
A.财政交代
B.政治交代
C.服务交代
D.行政交代
[单选题]社会服务机构需要取得良好的公信力,必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交( ),用来证明机构提供的服务是有效的,满足了服务对象的需求,获得了应有的社会效果。
A.服务方案
B.服务效果
C.服务宗旨
D.服务表现和成果
[判断题]争取估价业务应当通过提升估价机构的品牌和公信力,提高估价技术水平和服务质量,作恰当的宣传、广告等方式进行,而不应采取不正当的竞争手段,例如恶意压低估价服务收费,给予回扣或利诱等。( )
A.正确
B.错误
[单选题]社会服务机构向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况属于()。
A.政治交代
B.专业交代
C.服务交代
D.行政交代
[单选题]社会福利机构向董事会、管理人员和前线工作人员等作交代,这属于社会服务机构的( )
A.行政交代
B.服务交代
C.财政交代
D.专业交代
[单选题](  )是树立整个基金行业公信力的基石。
A.监管机构的高效监管
B.行业自律组织的发展
C.真实、准确、完整、及时的基金信息披露
D.基金管理人内部申请核准
[简答题]参觐交代

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