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[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,旅客同时提出变更座别、铺别和越站,应先办理()。
A.越站,后办理变更
B.变更座别,后办理越站
C.变更铺别,后办理越站
D.越站,不能变更
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》旅客同时提出变更座别、铺别和越站时,应先办理越站,后办理变更,使用一张代用票,核收一次手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,旅客同时提出变更座别、铺别和越站时,应如何处理?()
A.先办理变更,后办理越站,使用一张代用票,核收一次手续费。
B.先办理变更,后办理越站,使用一张代用票,核收二次手续费。
C.先办理越站,后办理变更,使用一张代用票,核收一次手续费。
D.先办理越站,后办理变更,使用一张代用票,核收二次手续费。
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定旅客在列车上同时提出变更座别、铺别和越站时,()。
A.收回原票,核收一次手续费
B.发售一张补价票,核收一次手续费
C.换发一张代用票,核收一次手续费
D.换三张代用票,核收三次手续费
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客同时提出变更座别、铺别和越站时,应先办理越站,后办理变更,使用一张代用票,核收()手续费。
A.一次
B.二次
C.三次
D.累计收取
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,变更座别在代用票事由栏中应填写为()?
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》发售代用票在事由栏填写相应的略语:变更座别为( )。
A.变座
B.变铺
C.变径
D.变
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》线路中断后,绕道运输乘坐原座别、铺别时票价不补不退,变更座别、铺别时,补收或退还差额。中途下车车票失效。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定:旅客运输组织要本着旅客至上的原则,坚持( )的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
A.全心全意为人民服务
B.人民铁路为人民
C.全心全意为旅客服务
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,车票是旅客乘车的凭证,同时也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证。()
A.正确
B.错误