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[判断题]“7912密码器解锁”交易，需柜台经理（或其他非经办柜员）与开户单位负责人或财务负责人进行密码器解锁事宜的电话确认，并记录核实情况，核实无误后方可为办理。
A.正确
B.错误
[判断题]对于单位办理大额定期存款提前支取业务时，柜台经理（或其他非经办柜员）应与单位客户财务负责人或账户联系人进行双线电话核实，并记录核实情况。
A.正确
B.错误
[判断题]现金中心负责人负责检查本机构的在行式自动柜员机，营业网点柜台经理负责检查离行式自动柜员机（含异地支行离行式自动柜员机）。
A.正确
B.错误
[判断题]开户行应当对企业销户申请进行审核，由柜台经理或柜员与法定代表人或财务负责人进行核实，并记录核实情况。
A.正确
B.错误
[多选题]柜台经理（或其他非经办柜员）与客户（）、（）、（）、（）之一电话核实变更印鉴相关事宜（如授权经办人为上述单位联系人的，可当面核实），审核无误后将电话核实情况填写在“更换公章/预留印鉴申请书”的“电话核实记录”栏。
A.账户管理人
B. 财务负责人
C.法定代表人
D.单位负责人
[单选题]对于由柜台经理兼任所在机构重要空白凭证库管员的，可由网点负责人、协管柜台经理或备岗柜台经理每半月对其保管的尾箱至少进行（）次检查。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]如果将某个网点的柜台经理调整为分行本部机构的值班柜台经理，分行本部的管理类柜员应于节假日前最后一个工作日营业终了，按值班表调整值班柜台经理的柜员号，使用“9307柜员信息维护”交易，将该柜员号的角色调整为“（ ）”，柜员级别由三级调整为四级，柜员号所属机构从原网点调至分行本部机构。
A.11分行主管
B.12分行运营参数维护
C.14分行资金主管
D.15分行主管
[判断题]柜员轮岗时应避免与柜台经理、客户经理同方向轮岗
A.正确
B.错误
[多选题]柜台经理应根据“柜员签到信息表”中所列的柜员号和柜员交易流水表中的最后一笔流水，检查是否所有签到柜员均已完整提交业务传票、清单。其中，最后交易流水交易码应当是（ ）或（ ）交易。
A.9363柜员轧账单打印；
B.9302柜员签退；
C.9315网点平帐；
D.9367网点轧账单打印
[单选题]一级分行运营管理部第一负责人( )都应与每名派驻柜台经理签订《柜台经理履职承诺书》。各分行不得删、改《履职承诺书》的条款，但可以此基础上增加相关条款。如分行对其增加了条款，应向总行备案。
A.每年
B.每两年
C.每三年
[判断题]使用“7124柜员间凭证调剂”交易进行业务处理，该交易需由调入柜员输入密码、柜台经理等三级及以上人员授权后完成，柜台经理在系统里完成业务授权后，仍需再在打印凭证上签字。
A.正确
B.错误
[多选题]开户行柜台收到受理行即将发起业务的电话通知后，由网点柜员或柜台经理与（）或（）完成电话核实，并由业务部门出具同意开户的部门联系单，确认无误后由经办柜员点击对公，获取到该笔开户业务的具体影像。
A.财务负责人；
B.法定代表人；
C.单位负责人；
D.账户管理人
[单选题]营业室负责人和柜台经理岗位分离的，分行运营管理部对营业室负责人的考核权重原则上不低于（）
A.30%
B.40%
C.50%;
D.70%。
[判断题]事后监督员应检查柜台经理在“柜员签到信息表”上签字确认所有签到柜员均已完整提交业务传票、清单（如本网点辖属有社区银行的，柜台经理应在“柜员签到信息表”中进行标注）。
A.正确
B.错误
[判断题]营业室负责人和柜台经理岗位分离的，由于营业室负责人日常工作中涉及较多运营条线管理的内容，因此，分行运营管理部对营业室负责人进行专业资格认定（等同柜台经理资格认定标准），不能通过资格认证的，不得任命为营业室负责人。
A.正确
B.错误
[判断题]低柜柜员后续维护参数：低柜柜员重启角色、重置密码、调整角色时，柜台经理在结算管理系统中提交申请，由网点主管行长在系统中审批，不再由分行零售部审批，运营部在核心系统中维护或通过柜台结算信息管理系统审批执行流程自动化维护。
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些角色在维护时，需由分行零售业务部填制“柜员维护申请表”，经办人、部门负责人在“申请机构/部门”相应栏分别注明意见、签名加盖部门公章后，交分行运营管理部维护（ ）。
A.31低柜柜员；
B.38移动终端柜员；
C.71社区银行店长；
D.73社区银行低柜（正式）；
E.74社区银行低柜（派遣）。
[单选题]( )柜员角色用于节假日柜台经理在分行进行集中远程授权时使用。
A.“11分行主管”；
B.“15分行主管b”；
C.“36网点主管b”；
D.“21网点主管”
[判断题]特殊情况下，如果移交人不能亲自办理交接手续，可以由所在机构负责人和柜台经理共同比照岗位交接相关规定，将其岗位交接给其他人。
A.正确
B.错误
