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发布时间:2024-03-13 00:23:37

[多选题] 电量电费退补,是针对已发行账单中出现的( )或( )错误,而采取的电量电费差额退补的过程,差错原因一般为档案信息、抄见电量差错等。
A. 电量
B. 抄表
C. 电费
D. 表码

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[多选题]电量电费退补,是针对已发行账单中出现的( )或( )错误,而采取的电量电费差额退补的过程,差错原因一般为档案信息、抄见电量差错等。
A.电量
B.抄表
C.电费
D.表码
[多选题]发起电量电费退补流程的客户管理单位,应认真落实电量电费( )。
A.退补原因
B.退补依据
C.退补时限
D.退补标准
[判断题]对电费封账后出现的电费错账,营销部门应通过电量电费退补的方式在本月电费账务中处理。
A.正确
B.错误
[单选题] 电量电费退补必须经过( )。
A. 多级审批补收
B. (供电所)班组内部审批补收
C. 后台跳转
D. 登录领导账号
[多选题]电量电费退补包括( )等类型。
A.政策性退补
B.计量故障退补
C.营业差错退补
D.违约用电、窃电退补
[单选题]电量电费退补应首先确定实际电量总额和对应的居民阶梯电价时间周期。
A.正确
B.错误
[多选题]电量电费退补包括( )、( )、( )、( )其他退补五种类型。
A.政策性退补
B.计量故障退补
C.营业差错退补
D.违约用电、窃电退补
[单选题] 第188题
电量电费退补应首先确定实际电量总额和对应的居民阶梯电价时间周期。
A.正确
B.错误
[判断题]2.72.电量电费退补应首先确定实际电量总额和对应的居民阶梯电价时间周期。
A.正确
B.错误
[多选题]根据两书一册,电量电费退补工单,电量( )、电费( )需经过主管营销局领导审批。 (多选题)(2分)
A.5万以上
B.8万以上
C.25万以上
D.15万以上
[判断题] 电量电费退补存在损耗分摊、总分表关系等算费关联关系的用户,必须同步处理。
A.正确
B.错误
[单选题] 电量电费退补申请人员主要工作内容填写申请单,申请内容应包括( )、客户名称、申请人、责任人、差错原因、更正的用户表示数、电量、电价等计费信息以及差错退补方案。
A. 客户帐号
B. 客户电话
C. 客户编号
D. 客户住址
[判断题]存在损耗分摊、总分表关系等计费关系的用户,需要作电量电费退补时所有用户分别申请。
A.正确
B.错误

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